论文部分内容阅读
建立微信群,安排护士值班在线,以聊天、提问、共享的形式,进行出院患者健康教育及回访工作。结果 2012年5月~2015年5月,微信群内有200余人,定期健康教育150余次,协助160余人定期复查,解答及指导了120例患者存在的问题,患者对护理满意度从90%上升到95%。结论利用微信群对患者进行出院指导及健康教育,提高了患者对护理服务满意度。