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我国银行已经有了多年的发展历史，银行作为重要的金融机构，为我国国民经济的繁荣做出了突出的贡献，为了保证银行的收益，提高其服务水平，目前，银行零售业务的开展十分广泛，大到建设贷款，小到一张信用卡的办理，银行零售业务以其灵活性和服务的亲民性，获得了更多人的青睐。但在银行零售业务开展中还存在一些风险。为了规范银行的业务行为，构建科学的业务结构，有效的规避风险，银行必须建立风险管控机制。本文首先指出了我国部分银行零售业务存在的问题，分析了零售业务面临的风险，提出了优化业务结构，有效规避风险的策略。