【摘 要】
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<正>医院战略变革的核心是实现患者价值的最大化。实现患者价值最大化的关键不是技术,而是服务。通过创造超级服务,可以撬动医院战略变革的杠杆,进而"倒逼"更多层面与种类的
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<正>医院战略变革的核心是实现患者价值的最大化。实现患者价值最大化的关键不是技术,而是服务。通过创造超级服务,可以撬动医院战略变革的杠杆,进而"倒逼"更多层面与种类的变革与转型。未来医疗市场更趋开放、竞争更趋激烈已成必然。重新构筑竞争优势,是每家医院的急务。然而如何着手,可谓千头万绪。从哪开始?事实上非常简单,万千方法无非不就是为了创造最大的患者价值么!
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