【摘 要】
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目的：探讨优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用方法及临床效果。方法：选取我院新生儿科2012年5月-2013年2月收治的新生儿320例，将其分为常规组和干预组。常规组给予常规护
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目的：探讨优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用方法及临床效果。方法：选取我院新生儿科2012年5月-2013年2月收治的新生儿320例，将其分为常规组和干预组。常规组给予常规护理理念下的护理干预；干预组给予优质护理服务理念指导下的护理干预。结果：干预组脐部不良事件发生率明显低于常规组，组间差异有统计学意义（P＜0．05）；干预组新生儿家属对护理工作满意度为99．4％，明显优于常规组新生儿家属对护理工作满意度87．5％，组间比较差异有统计学意义（P＜0．05）。结论：实施优质护理理念指导下的护理干预，减少新生儿脐部不良事件的发生率，提高护理满意度，值得推广及应用。
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