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人类交际是语言交际和非语言交际的结合，非语言交际是整个交际中不可缺少的组成部分。在交际中，一个人的仪态和举止所提供的信息量往往大大超过其谈吐所提供的信息。实际上，社会交际常常混和了语言与非语言这两种工具。一个人讲话时，除了发出分音节的有声语言之外，常常伴随着手势，眼色，还有面部表情，也许还伴随着身体动作。所有这些动作，及所有这些非语言符号，都为着一个目的，加强讲话的印象。可见，人们进行交流、表达思想、传递信息，除了通过语言传达，大量的信息还依靠非语言行为。