细节管理在儿科护理管理中应用的效果评价

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目的:探求在儿科护理管理过程中运用细节管理的效果与价值.方法:随机在我院儿科收入的患儿中选取124例,分为评价组与对照组,两组均为62例患儿.评价组患儿运用细节管理的护理模式,对照组患儿则延续儿科常规护理管理措施,在护理工作结束后,分别从不良事件发生率、护理依从性、满意度与感染率等维度,评价差异化护理模式应用的临床效果.结果:为两组患儿实施差异化的临床护理模式后,统计两组患儿临床护理过程中发生的不良事件,评价组中未发生护患纠纷与发药错误,仅有1例出现护理失误,不良事件发生率为1.61%;对照组中护患纠纷1例、发药错误4例、护理失误3例,不良事件发生率为12.90%;两组患儿对比评价组不良事件发生率更低,具有统计学意义(P<0.05).统计两组患儿临床护理过程中的依从性、满意度与感染率,评价组分别为96.77%、98.39%、1.61%;对照组分别为88.71%、90.32%、11.29%;显然,评价组患儿治疗依从性与满意度更高,且感染发生率更低,具有统计学意义(P<0.05).结论:在开展儿科护理管理工作的过程中,细节护理更加注重微小事件管理,能够有效提高儿科护理管理工作质量,降低患儿入院治疗期间不良事件的发生率,增强临床护理质量.
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