【摘 要】
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临床一线护士数量不足已成为一个不可回避的问题,是威胁患者安全的重大风险和隐患,但护理人员工作也存在忙闲不均的现实问题,追其原因为护理工作流程的不合理.精益六西格玛是一种消除浪费、提高质量和效率的管理方法,可消除护理工作流程中的浪费,优化护理工作流程,实现低成本、高效率、高质量,对护理发展和规范护理管理有着重要和深远的意义,但如何应用于护理管理有待进一步探讨.文章就精益六西格玛的理论、实施模型、应用现状进行研究,以期为精益六西格玛在护理领域中进一步实践提供参考.
【机 构】
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厦门大学附属中山医院重症医学科,福建 厦门 361004;厦门大学附属中山医院护理部,福建 厦门 361004
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临床一线护士数量不足已成为一个不可回避的问题,是威胁患者安全的重大风险和隐患,但护理人员工作也存在忙闲不均的现实问题,追其原因为护理工作流程的不合理.精益六西格玛是一种消除浪费、提高质量和效率的管理方法,可消除护理工作流程中的浪费,优化护理工作流程,实现低成本、高效率、高质量,对护理发展和规范护理管理有着重要和深远的意义,但如何应用于护理管理有待进一步探讨.文章就精益六西格玛的理论、实施模型、应用现状进行研究,以期为精益六西格玛在护理领域中进一步实践提供参考.
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