自媒体传播的公共性与道德底线

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  [摘要]自媒体的出现打破了传统意义上的灌输式的信息传播模式,开辟了一种新的信息传播机制。随着自媒体的发展,它在社会生活中扮演着越来越重要的角色。但由于自媒体信息传播把关不严等原因,导致虚假、暴力等不良信息大肆传播,污染了媒介的信息传播环境。自媒体作为一种新兴的媒介形式,是信息交流的平台,天生具有公共性,但其公共性遭遇困境,为此,必须坚守相应的道德底线,才能最大限度地实现自媒体公共性的价值。
  [关键词]自媒体;公共性;道德底线
  [作者简介]晓华,宁波教育学院。
  一、“自媒体”时代的到来
  “自媒体”这一概念最早见于丹·吉尔默“新闻媒体3.0”的概念中,新闻媒体3.0即是指自媒体。2003年,美国的学者谢音波曼和克里斯威理阐述了自媒体的概念:“We Media” 是普通大众经由数字科技强化,与全球知识体系相连以后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的新闻途径。
  与传统媒体相比,自媒体最大的特点就是传播主体的多元化,传播主体不再局限于传统的新闻机构,开始走向大众。其传播速度也远超过传统媒体,传播内容更为广泛,传播渠道也更加多样化等。
  自媒体的出现依赖于一定的传播媒介,即我们所说的互联网,同时伴随自媒体的发展也开启一种新的生活方式。同时,自媒体使我们作为个体渴望被关注这一愿望成为可能,个性化需求得到了满足。
  自媒体发展迅猛,在媒介市场中也分得份额不小的一杯羹,这使得一些传统媒体也纷纷将注意力转向了新媒体,一些大的传统媒体都开设了自己的微博,自媒体与主流媒体走向了合作共赢的道路。甚至,自媒体的触角也触及到了政治领域,比如,近年来比较流行的微博问政,开启了政治界的自媒体时代,各级领导干部、社会组织纷纷开设微博,开辟了政府与公民便捷交流的平台。可见,自媒体已经不是一个简单的个体问题,它已经与政治、经济、社会等各个领域紧密相连,连接着社会上的每一个人和每一个群体。
  二、自媒体传播的公共性
  自媒体的信息生产和传播都具有公共性,它能发挥其价值为公共利益服务。自媒体满足了公众个性化的需求,每个个体都能够拥有充分的话语权,实现信息的共享。下面,本文将根据拉斯韦尔的“5W模式”分析自媒体传播的公共性。
  自媒体的公共性首先体现在传播主体的多元化。传播主体已经不再局限于传统媒体,新闻机构不是唯一的媒介内容的议程设置者,在以往的信息传播中,传播者与受传者往往处于不对等的地位上,传媒通过赋予各种社会议题不同程度的显著方式,影响公众的焦点和对社会环境的认知。然而在自媒体时代,人人都是传播者,自媒体的发展挑战了以往传统媒体独揽大权的媒介生产模式,共享了话语权,形成了一种新的信息共享机制,形成了“去中心化”的模式,传者和受众的界限逐渐消失。
  其次,是传播渠道的公开性。自媒体的传播不同于私人的交流,它是通过公开而自主的方式构建拟态环境的。拟态环境是李普曼提出的概念,认为信息环境并非是环境的“镜子式”再现,而是传播媒介的选择加工和重新建构之后向人们提示的环境。如今自媒体时代的介入,让公众自主参与其中,这种参与不是私人方式,也不是通过传统意义上的传播中介,而是通过更为公开的信息平台,将信息广而告之。
  传播内容的公众性。自媒体并非是“边缘题材”,它的公众性还体现在对公众议题的参与。公民责任意识的提高,自媒体逐渐涉足公众领域,从“表哥”“房叔”“房姐”再到“雷政富不雅视频”,微博都发挥着巨大的作用,都走出了公民先行、媒体跟风、政府处理的模式。这对于建构拟态环境,巩固和形成新的价值体系,引导舆论导向都具有重要的意义。其次,传统媒体在面对较为敏感的话题时,可能会出现集体失语的现象,自媒体的出现无疑为这些公众议题提供了良好的表达平台。同时,自媒体还更多地关注了“弱公共领域”,一系列的民生问题得以解决。自媒体让政府更为直接地听到了群众的呼声。
  传播受众的广泛性。正是由于传播渠道的公开性,使得每个受众可以自由地接触信息。一条微博可能会被转发上万次,这也就意味着至少上万人观看了你发布的消息,来自各个群体的人都参与了你的信息传播活动,“关注”与“被关注”成为了体现自媒体时代受众角色的新模式。这体现了受众的广泛性,也体现了自媒体公共性的一面。
  传播效果的社会性。在新技术的支持下,公益爱心、社会责任心得以自由表达。由于自媒体的普及与发展,公益性的信息快速传递,正是自媒体“长尾”用户的支持,使得公益得以取得在全社会传播的效果,在这期间,用户通过不间断地转载传播扩散,公益事业得以实现其社会价值。自媒体传播一定的价值观念,使更为广泛、为数更多的人群受到感染,进而潜移默化地推动他们实现公益价值。如今,一些公益活动的召集令,通过帖子、微博等形式都取得了很好的效果。
  三、自媒体发展的道德底线
  自媒体在近年来发展迅速,博客、微博等自媒体的发展,使得受众的话语权得到了空前的加强,但是由于自媒体的“零门槛”,自媒体自身的发展也存在一系列的问题。虚假新闻大行其道,比如“最美女孩事件”,一经传播,被广大网友疯狂转载,而后又被知情人士揭穿,即使背负着爱的名义,依旧是有失道德的虚假新闻。其次是对隐私权的侵犯,自媒体的发展无疑为反腐倡廉打通了一条道路,但也不乏人肉搜索对公民隐私权的侵犯。人肉搜索的悲剧持续上演,都是对自媒体发展的冲击。还有网络上的一些充满暴力色情、敲诈欺骗的信息也污染了当今的信息环境,也导致了现代人乐于吸收快餐文化,忽视文化经典。
  20世纪美国的学者哈钦斯所带领的美国新闻自由委员会第一次提出了社会责任理论这一新思想,冲击了盛行一时的新闻自由主义。社会责任理论强调新闻媒体要将自由与责任结合起来,要立足于承认新闻自由,同时又要承担相应的社会责任,做到权利与义务的统一。新闻业的发展,新闻规范从无到有,而现如今的自媒体的发展也同样经历着这样一个阶段。自媒体的发展,可以简单地说是网络的发展,给我们带来了一种全新的生活方式。自媒体发展同样需要承担相应的责任,社会发展还没有达到空前繁荣的境地,自由主义显然并不能完全适用于当今的社会,为此同样不能放任地发展自由主义,也要发展社会责任理论视野下的自媒体,自媒体的“职业道德”也成为亟待解决的问题。充分利用自媒体,发挥其积极作用,同样需要遵守一定的道德底线,为此,可以从以下几个方面来加强自媒体的“职业道德”。   1.发挥自媒体平台的“把关人”效应
  把关概念最早是美国的社会心理学家卢因提出的概念,把关理论在传统媒体领域已经发展成熟,大众传媒对新闻的报道不是完全客观中立的,而是根据自己的立场、方针、政策,选择对自己有利的加以报道。自媒体时代,每个人都是信息的发布者,传统的信息筛选过滤的权利已经给了普通受众,人们可以根据自身的价值取向选择发布消息,因此一些虚假暴力的信息也出现了。因此,自媒体同样需要加强把关,但要掌握适度原则,在自媒体平台的运营内部,要建立起甄别的体系,做到对虚假信息的甄别,自觉屏蔽一些色情暴力、污染社会风气的信息。同时,要加强技术的研发,建立青少年的预警机制,尤其重视对青少年的信息传播,要注重其人格的塑造。
  2.重视意见领袖的中坚作用
  意见领袖指对他人的思想行动起导向作用的那部分人,规范自媒体平台,需要发挥意见领袖的作用,谣言止于智者,一些具有社会影响力的人对这个社会的议题设置具有重要的意义。处在社会文化顶层的群体,可以通过自己微博的形式发表一些有利于社会建构的信息,正确引导舆论,塑造一个积极向上的社会氛围。
  最为重要的意见领袖当属政府机构,“流言流通量=与问题的关联度x社会成员的不安感x环境的不确定性”,不确定性即指权威信息发布的不畅,及时准确的信息发布,必然能阻止网络谣言的扩散,阻止一些集合行为的发生。这就是舆论领袖的作用,意见领袖对于整个社会的价值取向的选取有着不可替代的作用。
  3.政府的规制为自媒体发展创造了良好的环境
  自媒体的发展面临困境,政府之手就要发挥积极的作用。有人认为政府的管理就意味着对自媒体创造话语权的削弱,对整个社会的民主发展起到了阻碍作用。无可避免,政府的干预必然会带来一定程度的话语权的削弱,但话语权并不意味着想说什么就说什么,有权利就意味着有义务,自媒体的发展并非仅仅是权利的扩大,也意味着公民义务的扩展。
  自媒体的发展速度,已经超越了传统的法律更新速度。首先,要充分利用传统的法律,从中找寻可以利用的规范,加强对新兴媒体的监管,走出一条新闻出版法、隐私权法等多种法律共同规制之路;其次,要制定相关的法律,规范普通受众的信息传播活动,同时,加强对自媒体平台运营商的监管,通过相关法律的制定,规范其行为,清除信息传播过程中可能存在的盲点。
  四、结语
  媒介监督是我国舆论监督的重要形式,自媒体作为传媒的新兴形式,自然要担负起自己的职责,成为信息交流与舆论监督的平台。面对公众议题,自媒体要保持严肃的态度,尽力发挥自己的特长,弥补传统媒体的不足;面对本身就具有娱乐性的私人议题,自媒体也要把握一个“度”,过分娱乐化必然会把自己推向边缘化,坚守一定的道德底线是自媒体健康发展的准则。自媒体虽然具有私人化的形式,但绝不能忽视其公共化的意义。
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