移动商务先行者

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  当你收到招商银行信用卡服务短信通知时;当你使用网易邮箱的短信找回密码功能时;当你收到腾讯拍拍网的订单和物流确认短信时;你是否知道,这些经常出现在我们的工作、生活中,简单、便捷的短信服务是由谁来提供的呢?
  与李岩的深入交流,让我们意外地发现了他循规蹈矩与创新求变的“双重性格”。做为对外经济贸易大学的高材生,李岩毕业后曾就职于原对外贸易经济合作部(现中华人民共和国商务部)条约法律司。因为创业,他毅然放弃了政府的“金饭碗”下海经商。他也曾先后在北京大学、中国人民大学攻读过两个专业的硕士学位,创业激情和欲望却让他两次放弃了难得的研究生学习机会。在第一次创业小有成就、业务走上轨道的时候,李岩又出人意料地放弃了自己的成果,淡出了人们的视线。经过长达两年的“闭关沉思”后,2001年5月,李岩与合作伙伴共同投资创立了北京亿美软通科技有限公司,一头扎进了中国移动商务产业的研究与实践当中。时至今日,已是整整八个年头。
  在李岩的人生中,充满了对梦想的执着。无论是循规蹈矩的好学生还是政府机关的职员;从坚忍不拔的创业者到行业领先企业的领导者,李岩放弃了很多,也得到了很多。而这一切,都要从他的第一次创业开始说起。
  
  跳出樊笼后的艰辛历程
  “我的性格不允许我这样一直‘排队’等下去,我希望能够得到竞争的机会,从事有创造力的工作。”
  
  李岩的学生生涯一直被无数的奖项包围着。从中学时代历年的年级前十名到荣获首届全国百名优秀大学生奖,他一直是家长和老师公认的乖孩子、好学生。大学毕业后,李岩被分配到了原对外贸易经济合作部,从事外商投资管理、中美知识产权谈判等工作。以常人的判断,按着这个方向发展,凭借勤奋积极的干劲和认真严谨的工作态度,李岩的“仕途”无疑是光明和平坦的。但李岩显然并没有满足于这样的生活。
  每一次在谈到李岩的时候,话题都绕不开他曾经有过的那段那令人艳羡的工作背景和环境。但在李岩看来,从政府部门离开只不过是一次简单的选择。“有的人注定是需要创业的,而我的DNA里恰恰就有这种不安定的基因。虽然我原本一直都希望在机关里好好工作,但是我的性格决定了我用一种不寻常的方式去重新改变自己的人生。”
  在一双双困惑的眼光中和众多的惋惜声中,李岩坚定地放弃了手中的金饭碗,在家人的全力支持下开始了第一次创业。在回忆起那段创业经历的时候,激情的火焰再一次隐隐闪现在这位成功的企业家眼中。
  李岩第一次创业的轨迹和很多在中国互联网泡沫初期的创业者们非常类似。1999年,他和伙伴共同创立了一家本地的生活服务网站。用户通过网站可以在线查询餐饮、娱乐、消费场所的位置信息和消费资讯,并能够获取一定的优惠。在谈起这段往事的时候,李岩的表情颇为感慨:“当时,国内互联网业务还不像现在这样普及,我们一家一家的登门拜访客户;为每个用户解释什么是互联网,为什么要在互联网上刊登信息等等,并希望客户能够以承诺给消费者优惠的方式换取在我的网站上免费刊登广告。不到一年的时间,我们的网站收录了北京3000千多家与百姓相关的各类商户信息,其中有800多家都为网站的会员提供优惠。”也正是在这一年里,李岩掘到了人生的第一桶金。
  2000年互联网泡沫也达到了最高点,一时间大量中小型互联网纷纷倒闭。李岩在泡沫破灭前成功卖掉了业务蒸蒸日上的网站。在谈及当时的做法时,他把这一切归结为命运的安排。“2000年的时候,我们做得很艰难,公司规模也不大,如果不卖掉的话肯定就死掉了。当时的互联网环境几乎没有我们的生存空间。因此我是幸运的,有很多比我优秀的创业者没能熬过泡沫期,但创业就是这样,永远被风险包围着。”
  
  蛰伏深思后的二次创业
  “当压力变成家常便饭,一切都可以淡然处之,也只有不断地解决难题才能帮助公司走的更远。”
  
  在结束了第一次创业以后,李岩再次走进了校园,“在没有更好的选择、没有想清楚自己要做什么的时候,读书是一个永远都不会错的选择,但它可能不是最佳的选择。当人生中有了明确的目标时就要毫不犹豫地去做。”
  2001年前后,中国互联网正处在从泡沫中重新爬起来的时期,在泡沫中遭受重创的强势门户网站和新进的互联网企业都不约而同的将目光瞄准了移动通信市场。应运而生的SP增值业务的也给广大手机用户带来了丰富的娱乐体验。
  这些变化对于校园里的李岩来说是一种极大的触动。他不仅敏锐地嗅到了未来市场的热点趋势,创业的基因和血液再次也使他萌生了再次尝试的想法。随后不久,李岩放弃了学业,以移动商务服务商的身份再次杀入中国互联网的江湖。对于这次创业,李岩显得更加慎重:“创业需要激情,更需要基于理性的分析。虽然我们在2001年5月就创立了亿美软通,但实际上我们用了整整一年的时间在思索可行的商业模式,为日后的运营打下基础。”
  2002年兴起的手机短信在改变个人的文化生活的同时也大大改进了商业的运作流程,企业可以利用移动网络进行数据传输,从而提高效益、降低成本。虽然在李岩看来,利用企业短信来做促销信息预告、收集客户信息是一种低成本、高效率的移动商务方式,并且将为移动商务服务商提供巨大的发展空间。但是,在企业短信尚未普及之时,李岩需要面对异常艰难的概念普及和业务拓展。
  “在创业过程中,第一次创业我放弃了,第二次创业依然很艰难,但我一直都没有想过放弃。当我们的产品逐渐被客户接受,当每一个客户通过发送短信给他们带来价值的同时,我们也看到了希望。虽然只有微薄的利润,但是我们的商业模式逐渐被验证,这是我们成功的根本。”
   “冯仑的《野蛮生长》中有这样一句话,‘生意就是江湖,痛苦是男人的营养’,对于这句话我深有体会,当压力变成家常便饭,一切都可以淡然处之,也只有不断地解决难题才能帮助公司走的更远。”说出这句话的时候,李岩的眼神里一片淡然。
  
  柳暗花明后的融资传奇
  “创业公司只要选对了方向,把业务做扎实就能拉动资本,而融资本身并不是目的,注入的资金只是为了帮助企业迅速发展业务。”
  
  在李岩的带领下,亿美软通确定了以“企业短信应用”领域为切入点进入移动商务产业的战略。但由于当时国内移动通信服务市场尚未成熟,历时一年艰难摸索,亿美软通的业务拓展仍然不是很顺利。
  2003年10月,亿美软通成为北京移动正式开通“企信通”业务的第一家合作伙伴。而与此同时,资金短缺却成了制约亿美软通高速发展的最大因素。受网络泡沫经济的影响,风险投资者们依然保持着高度理性与敏锐的市场感觉,对项目的选择则更加本土化、更加务实了。同时,由于移动运营商的限制,传统的无线增值服务商已经无法引起风险投资的兴趣,而注重商业模式和为客户创造价值的移动电子商务则开始受到风险投资的关注。
  2004年,亿美软通获得了著名风险投资机构IDG创投的资金注入。李岩只用了仅仅一年的时间就把原有的3000家客户发展到3万余家,业务量呈现出爆发式的增长。“IDG创投是一个非常专业的投资机构,除了带来资金以外,在商业模式的打磨上也为我们提了很多重要的建议,使我们在人脉、商业模式、产业资源、企业品牌等方面都有非常大的收益。投资人就曾建议我们在商业模式上需要有产品为依托,而不是单单针对个别的项目,只有通过产品模式才能实现企业的大规模扩张,才能够迅速占领市场。”谈到IDG的进入,李岩对于资金支持以外的收获显得津津乐道。
  在IDG的建议和帮助下,亿美软通形成了独特的“卖三次”商业模式,可以概括为产品(软件)+通信(虚拟电信运营商)+信息 (信息服务提供商)的三重盈利模式。通过软件开发商、虚拟电信运营商、信息运营商三种角色的有机结合,可以获得软件利润、通讯费、营销费用等三类费用的综合收益。
  2005年是中国移动商务发展的第一次高潮。移动商务逐步开始在国内各个行业的企业中开始广泛的应用;移动商务的产品、技术也开始逐渐增多。凭借着清晰的市场判断、完备的商业模型设计、踏实的创业态度、再加上出色的市场表现,亿美软通再次获得了IDG创投的青睐,而此次的投资金额高达1000万美元,成为了当时尚处于起步阶段的移动互联网市场上的融资神话。
  当谈及融资的成功之道,李岩表示,“创业企业只要选对了方向,把业务做扎实就能拉动资本,而融资本身并不是目的,注入的资金只是为了帮助企业迅速发展业务。”李岩坦言,“获得高额的投资也是有压力的,投资商并不希望企业永远都是线性增长的,我们需要找到一个更好的增长模式,因此我们决定在2004年试水建立自己的渠道,从而带来了业务上的大跃进,使亿美软通走上了一个新台阶,也带来了IDG创投的第二轮投资。”
  
  创新求变后的循规蹈矩
  “企业发展要有理想,但不能理想化。”
  
  随着3G时代的到来,亿美软通又开始了新一轮的业务创新。2009年4月21日,亿美软通携手国际搜索引擎巨头Google共同推出了全新的手机快速上网服务技术应用—移动新干线。通过手机快捷网址、手机中文实名和动态优选导航引擎,为所有手机上网用户提供更为方便、快捷、准确的移动搜索及内容服务。
  “3G的到来将会给移动商务带来更好的发展空间,我们更多关注的将会是信息运营而不再是简单的解决方案。而此次推出的移动新干线是实现手机快速上网的基础型服务,是3G商用中用户手机上网的快捷入口,这里汇聚了海量的消费者与商家,将成为产业链中一个极具价值的环节。”对于亿美软通的下一个目标,李岩信心满满。
  为了在移动互联网时代抢得先机,2009年亿美软通单独成立了专门的移动互联事业部,按照李岩的规划,亿美软通将走出幕后,直接为消费者提供服务,为消费者与企业在3G时代的互相沟通搭建桥梁。“虽然3G的商用将使复杂的手机应用越来越多,但是在初期的2至3年内手机上网还是主流的应用,快速直达信息也将会是消费者的核心需求。而移动新干线提供了基于M.CN的域名后缀,以最简化的输入、最方便的应用,最快速的方法让手机用户直达所需要的内容网址。同时,为全民开放、由全体网民监督、实现共建的M.CN手机快捷网址将在未来建立起一个移动网址最为丰富、信息指向最快捷的服务网址。我们采用的是WiKi的机制,可以说这就是一个企业移动网址的‘维基百科’。”
  发展至今,亿美软通推出的产品及服务的客户遍及政府、电信、金融、保险、教育、医疗、商业、贸易、制造、服务等10余个行业。在经历了2005年SP企业的大洗礼和2008年到2009年的垃圾短信事件之后,亿美软通的核心业务没有受到丝毫影响,依然呈现出蒸蒸日上的发展趋势,这些成绩使得李岩成为了互联网创业者们心目中的榜样。
  “如今亿美软通在创新变革上的成功与背后循规蹈矩的规范管理不无关系,亿美软通在成立初期我们就对合同编号、文档管理、工作流程等方面有着非常详细的管理机制,我将国家机关的运作和管理方式结合到了公司的创业过程中,在执行力方面我们借鉴了机关管理的优良模式,而在创造力上我们还是保持了互联网企业的创业激情。”李岩坦然地表示,“在国家机关的工作经历不仅提高了我的个人见识,还使我对国家政策有了很好的领悟力,使我能够正确把握企业发展方向。”
  “企业发展要有理想,但不能理想化。上市?我们有过计划,不过因为去年的经济危机让我们感觉现在不是上市的最佳时机。至于上市的地点,我国将要推出的创业板是个不错的市场,不过,对于亿美软通来说,它有点小了。”说出这句话的时候,李岩的眼神让我们想起了“鸿鹄之志”这个词。
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