优质护理服务在消毒供应中心的应用

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目的:探讨在消毒供应中心实施优质护理服务的价值.方法:在2018年4月到2018年10月期间为实施前,2018年11月到2019年4月期间为实施后,在各期间均选取500件消毒供应中心清洗的器械,选取10名工作人员.分析实施前后器械合格率、护理人员技能水平、理论知识掌握情况、服务满意度.结果:实施后器械合格率、护理人员技能水平、理论知识掌握情况、服务满意度均高于实施前,组间数据对比差异性明显(p<0.05).结论:在消毒供应中心工作中实施优质护理服务,使工作质量提升,提高器械合格率.
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