切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
重要性矩阵在供电企业顾客满意度提升管理中的应用
重要性矩阵在供电企业顾客满意度提升管理中的应用
来源 :中国科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:linjinlong19880927
【摘 要】
:
供电企业在当前电力改革背景下,提升供电服务质量、提高顾客满意度对于其决策者来说非常重要,本文引入管理学中常用的重要性矩阵分析方法,以M 市供电公司顾客满意度评价结果
【作 者】
:
余宗
【机 构】
:
国网安徽省电力有限公司马鞍山供电公司
【出 处】
:
中国科技信息
【发表日期】
:
2018年24期
【关键词】
:
顾客满意度
矩阵分析方法
供电企业
管理学
应用
电力改革
服务质量
数据样本
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
供电企业在当前电力改革背景下,提升供电服务质量、提高顾客满意度对于其决策者来说非常重要,本文引入管理学中常用的重要性矩阵分析方法,以M 市供电公司顾客满意度评价结果为数据样本,进行了详细的应用分析,得出了明确的顾客满意度提升顺序和管理决策方法。
其他文献
925种保健药品文号被撤
国家药品监督管理局撤销了925种中药保健药品批准文号,北京市138种中药保健药品入列。
期刊
国家药品监督管理局
药品批准文号
中药保健药品
北京市
治疗骨质疏松的性激素类药物如何使用
<正> 骨质疏松是身体的一种状态,可以是人体在一定条件下的正常生理状态,也可以是某些疾病的临床表现形式。在某种意义上说,是人体衰老的一种表现形式。骨质疏松与年龄有直接
期刊
骨质疏松
性激素类药物
药物疗法
紫外辐射增加对植物生长及某些生理代谢的影响
本文就紫外线辐射增加对植物生长发育、生理特性和作物产量等方面的影响进行了论述
期刊
紫外辐射
植物
生理代谢
影响
生长
ultraviolet radiationplantsphysiological metabolisminfluence.
孕期为何会“烧心”?
芳芳婚后3个月即出现恶心、呕吐、喜酸等早孕现象。家里人知道后非常高兴,她自己更有说不出的喜悦,谁知怀孕到了8个月时,她渐渐觉得有“烧心”感,在夜里睡眠后特别厉害。她自
期刊
反流性食管炎
食管粘膜
心脏病
烧心
胃内容物
呕吐
恶心
婚后
早孕
医生
中国和印度是英国自由职业者的“老板”
PeoplePerHour的调查显示,印度和中国已经成为英国自由职业者收入的主要来源。事实上,向中国和印度外包市场出售技能的英国自由职业者数量增长234%。
期刊
自由职业者
英国
印度
中国
老板
外包市场
收入
出售
安徽宿州大方寺林区植物种类及其资源的初步调查
大方寺位于淮北平原区的丘陵地带,天然次生林属于暖温带落叶阔叶林.由于自然条件复杂,植物种类丰富,木本植物130余种,草本植物100余种;植被类型多种多样,主要群落为:青檀(pte
期刊
大方寺
植物种类
植物资源
Dafangsi plant species plant resources
漫谈——PPA
期刊
PPA
药物副作用
药品不良反应
遥感信息的稀疏表征建模与分析
遥感信息的影像稀疏表征建模从基于NUBBS曲面数学公式变换,遥感信息建立于应用于聚合物电树枝化的陷阱理论分析,电波频率与等效介电常数等关系,天线阵的单元数,单元间距、副瓣电平等天线结构参数反映目标几何特性和拓朴信息,实验证实天线极化参数经过遗传优化算法可降低图像高阶精度算法工程应用问题。我们应用基于光子晶体陀螺航天器姿态基准理论系统分析典型海,天,陆面遥感信息处理,采用基于批次划分的WSPD算法,
期刊
遥感信息处理
数学建模
表征
稀疏
遥感影像信息
数学分析
观测数据
卫星导航
感应式测速传感器线圈结构简析
本文对感应式测速传感器的线圈结构进行了简要分析,探讨了影响测速精度的一些因素及提高测速精度的技术途径,试验结果表明。这此方法是可行的。
期刊
传感器
线圈
结构分析
测速传感器
弹丸速度
sensors coils structural analysis
基于CAN总线的数字化发动机测试控制试验台设计
point本文采用现场总线技术对ECK500试验台进行系统设计改进,设计了基于CAN总线的现场总线技术的ECK500发动机测试控制试验台,并对数字化现场总线测试控制系统进行了相应性能的测试,结果表明本文所设计的数字化发动机测试控制试验台能够满足发动机相关参数测量的高精度与实时性要求,以及控制参数的有关性能试验指标要求。
期刊
发动机测试
CAN
试验台架
总线技术
发动机试验
控制系统
现场总线
测试控制
试验指标
工业控制
与本文相关的学术论文