【摘 要】
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[目的/意义]"互联网+"大背景下,我国政务服务迎来了新的挑战与机遇。尝试通过基于大数据与知识的"互联网+政务服务"云平台构建与服务策略的研究,有助于消除信息孤岛、知识孤
【基金项目】
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辽宁省社科联2017年度辽宁省经济社会发展研究课题“‘互联网+政务服务’平台建设策略问题研究”(编号:2017lslktyb-044);国家自然科学基金项目“大数据环境下知识融合与服务的方法及其在电子政务中的应用研究”(编号:7153301);中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“面向行政权力运行与廉政风险防控的知识服务研究”(编号:DUT16RW126)的研究成果之一
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[目的/意义]"互联网+"大背景下,我国政务服务迎来了新的挑战与机遇。尝试通过基于大数据与知识的"互联网+政务服务"云平台构建与服务策略的研究,有助于消除信息孤岛、知识孤岛和业务孤岛,有助于降低政府信息化成本、提高政府行政效率和服务水平。[方法/过程]基于研究与发展现状,首先分析了现阶段电子政务所面临的发展局限。然后,基于云计算技术,从大数据与知识的视角,设计了"互联网+政务服务"云平台的体系架构。最后,提出了该平台的构建与服务策略。[结果/结论]提出了多层级、跨部门的云基础设施部署策略,"开发—运维—管理"一体化的平台即服务策略,基于知识元网络的多层级、跨部门的数据与知识的集成与服务策略,基于大数据、知识和Web服务组合的业务集成与协同策略,和线上线下密切结合的O2O政务服务策略,可为政府的"互联网+政务服务"的相关实践提供理论依据和参考。
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