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关键词:空燃比传感器故障现象:一辆2013年产斯巴鲁森林人2.0运动型多功能车,行驶里程9000km。用户反映该车故障灯点亮,急加速时排气管冒蓝烟,因此怀疑车辆烧机油。由于该车行驶里程不足1万km,而且用户离4S店距离较远,往返需要花费很长时间,所以用户的抱怨极大。维修人员为了能一次性解决问题,避免将矛盾激化,请求笔者提供远程技术支持。