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摘 要:当今时代,就业竞争愈加激烈,大学生就业压力很大,因就业心理问题出现的恶性事件、不良事件时有发生。建立高校择业心理危机干预机制,是学生职业生涯发展的客观要求和有力保障,必将促进大学生的成长成才,促进高校的就业工作。做好此项工作,要多部门协作,从专业角度共同制订心理危机干预工作预案,制定制度,明确责任,培训相关人员,共同维护心理危机干预工作网络的安全运行,抓住关键时段做好心理危机定期排查工作,做好心理危机学生的劝导、疏解和转介工作。
关键词:择业 心理危机 干预 机制
当今时代,高校毕业生人数逐年增加,就业竞争愈加激烈,大学生就业压力很大,因就业心理问题出现的恶性事件、不良事件时有发生。为了建设和谐社会,建设安全稳定的校园,也为了学生个体的健康成长,高校择业心理危机干预机制的建立是非常必要的。高校择业心理危机干预的具体任务是当大学生个体或群体因择业问题发生重大恶性事件时,如自杀、自残、暴力冲突等,学校学生处、保卫处、心理咨询中心、就业指导中心等相关部门和心理咨询服务人员要能及时、有效地对事件的当事人或人群进行干预,提供科学有效的心理援助和心理辅导。建立高校择业心理危机干预机制,应重点做好以下几项工作。
一、多部门协作,从专业角度共同制订心理危机干预工作预案
首先学校要以积极心理素质的培养和消极心理问题的解决为目的,建立惠及全体在校学生的择业心理教育体系,做好大学生职业生涯规划教育和职业发展咨询服务工作,建立学生心理档案。同时多部门协作,从专业角度共同制订择业心理危机干预机制,以保障择业心理教育工作的顺利进行。
建立心理危机干预工作预案中,要明确学校心理危机干预小组的组成及各自的职责。一般由校长任组长,负责统筹整个学校的择业心理教育工作的方向和进程等,解决工作中遇到的重大困难;分管副校长任副组长,确定心理危机干预工作方案,协助组长解决困难;学校心理咨询辅导教师、学生管理部门负责人、就业指导中心负责人、各系负责人以及各班辅导员、班主任为小组成员,主要负责学校择业心理教育、咨询服务和心理危机干预工作的全面实施。
心理危机干预工作预案中,要确定危机事件处理的流程:危机事件发生时,发现人应迅速向辅导员、班主任或现场值班老师汇报;现场老师应迅速向系主任、分管校长汇报,并在征得同意后第一时间展开紧急处理;系主任、分管校长要判断事件严重程度,程度较严重的则迅速上报校长并通知相关人员及时赶到;若事态严重校长需以最快速度到达现场了解情况,并与其他老师共同处理危机;心理咨询老师和辅导员、班主任应对当事人和目击者做心理疏导,还应及时通知家长,一起协同处理;校内对于事件处理达成一致意见后,上报相关部门,若征得家长同意,可对外公布该事件及处理情况;妥善处理事后相关问题,改善前期处理过程中的不足之处,心理老师和辅导员、班主任还需负责消除心理危机事件对学生和其他群体的心理影响,如涉及人数较多则可开展团体辅导、讲座等来消除事件对群体的心理影响;之后,相关人员要对整个事件进行总结并形成书面材料。
二、制定制度,明确责任,培训相关人员,共同维护心理危机干预工作网络的安全运行
择业心理危机干预小组应制定相应的规章制度,要以规章制度明确每个人的职责以及失职的处理方法,保证岗位有人、责任到人,并应重点突出相互之间的合作,以确保小组工作的正常运转,维护心理危机干预工作网络的安全运行。具体来说,小组的组长要发挥领导、规划、督查作用;学生管理部门和系部要结成积极促进的力量;辅导员、班主任要发挥模范带头作用;心理咨询服务机构的专职或兼职心理老师要起到专业引领作用,需对辅导员、班主任等一线管理者和老师进行心理咨询技能方面的培训,将心理咨询技能融入到日常管理工作中。各班级还要选拔一名热心服务同学、开朗乐观、沟通能力强的学生担任班级心理委员,并兼任校心理协会会员,协助心理老师和心理协会开展工作。专职心理老师的职责除接待来访学生,指导心理社团的工作外,还应做好对心理委员的培训工作。只有各组员之间精诚合作,才能取得心理教育工作的良好成效。
三、抓住关键时段做好心理危机定期排查工作
择业心理教育咨询服务机构要抓住几个关键时段做好心理危机的排查工作。一是新生心理普查结束后,要将普查中发现的有择业心理障碍的学生逐个约谈,层层排查,按照心理障碍的不同程度以合情合理的方式及时解决问题。二是根据高校的特点,在学生到校外进行实习实训的前后,进行跟踪访谈、排查,深入到学生的生活、工作环境中,了解学生群体的心理状况,及时预防和化解学生因适应不良而可能出现的心理危机。三是在学生毕业前忙于找工作的时期,要特别关注那些原本心理脆弱的学生,关注双困生和残疾生群体,及时疏导,配合就业部门和辅导员、班主任,了解学生职业愿望和心理需求,一对一地帮扶,做好就业推荐工作,防患于未然。
四、做好心理危机学生的劝导、疏解和转介工作
对于已经产生心理危机的学生,心理咨询老师要配合学校相关人员,第一时间赶到事故地点展开工作,了解情况,运用专业知识及时对心理危机学生进行劝导,做好心理危机学生和周围学生群体的心理疏解工作。当危机初步排解后,应协助监护人进一步做好咨询、疏导、安抚工作,依据实际情况判断是否转介到专业机构治疗,并配合做好监控和转介工作。
有条件的高校可在校医院设立精神科门诊,或聘请精神专科职业医师到校医院定期坐诊,这样更有利于及早发现心理危机问题,及时解决问题。
建立高校择业心理危机干预机制,是学生职业生涯发展的客观要求和有力保障,必将促进大学生的成长成才,促进高校的就业工作,有利于推动高等教育的整体发展。
参考文献:
[1]王传旭 姚本先主编. 大学生心理健康教育概论[M]. 合肥: 安徽大学出版社, 2010. 205~226
[2]于瑾,魏曦初. 新时期大学生择业教育方式的研究.[J]. 黑龙江高教研究. 2003,(06):117-118
[3]宋涛. 高校本科毕业生择业心理调查研究——以兰州大学为例[D].兰州: 兰州大学,2009
关键词:择业 心理危机 干预 机制
当今时代,高校毕业生人数逐年增加,就业竞争愈加激烈,大学生就业压力很大,因就业心理问题出现的恶性事件、不良事件时有发生。为了建设和谐社会,建设安全稳定的校园,也为了学生个体的健康成长,高校择业心理危机干预机制的建立是非常必要的。高校择业心理危机干预的具体任务是当大学生个体或群体因择业问题发生重大恶性事件时,如自杀、自残、暴力冲突等,学校学生处、保卫处、心理咨询中心、就业指导中心等相关部门和心理咨询服务人员要能及时、有效地对事件的当事人或人群进行干预,提供科学有效的心理援助和心理辅导。建立高校择业心理危机干预机制,应重点做好以下几项工作。
一、多部门协作,从专业角度共同制订心理危机干预工作预案
首先学校要以积极心理素质的培养和消极心理问题的解决为目的,建立惠及全体在校学生的择业心理教育体系,做好大学生职业生涯规划教育和职业发展咨询服务工作,建立学生心理档案。同时多部门协作,从专业角度共同制订择业心理危机干预机制,以保障择业心理教育工作的顺利进行。
建立心理危机干预工作预案中,要明确学校心理危机干预小组的组成及各自的职责。一般由校长任组长,负责统筹整个学校的择业心理教育工作的方向和进程等,解决工作中遇到的重大困难;分管副校长任副组长,确定心理危机干预工作方案,协助组长解决困难;学校心理咨询辅导教师、学生管理部门负责人、就业指导中心负责人、各系负责人以及各班辅导员、班主任为小组成员,主要负责学校择业心理教育、咨询服务和心理危机干预工作的全面实施。
心理危机干预工作预案中,要确定危机事件处理的流程:危机事件发生时,发现人应迅速向辅导员、班主任或现场值班老师汇报;现场老师应迅速向系主任、分管校长汇报,并在征得同意后第一时间展开紧急处理;系主任、分管校长要判断事件严重程度,程度较严重的则迅速上报校长并通知相关人员及时赶到;若事态严重校长需以最快速度到达现场了解情况,并与其他老师共同处理危机;心理咨询老师和辅导员、班主任应对当事人和目击者做心理疏导,还应及时通知家长,一起协同处理;校内对于事件处理达成一致意见后,上报相关部门,若征得家长同意,可对外公布该事件及处理情况;妥善处理事后相关问题,改善前期处理过程中的不足之处,心理老师和辅导员、班主任还需负责消除心理危机事件对学生和其他群体的心理影响,如涉及人数较多则可开展团体辅导、讲座等来消除事件对群体的心理影响;之后,相关人员要对整个事件进行总结并形成书面材料。
二、制定制度,明确责任,培训相关人员,共同维护心理危机干预工作网络的安全运行
择业心理危机干预小组应制定相应的规章制度,要以规章制度明确每个人的职责以及失职的处理方法,保证岗位有人、责任到人,并应重点突出相互之间的合作,以确保小组工作的正常运转,维护心理危机干预工作网络的安全运行。具体来说,小组的组长要发挥领导、规划、督查作用;学生管理部门和系部要结成积极促进的力量;辅导员、班主任要发挥模范带头作用;心理咨询服务机构的专职或兼职心理老师要起到专业引领作用,需对辅导员、班主任等一线管理者和老师进行心理咨询技能方面的培训,将心理咨询技能融入到日常管理工作中。各班级还要选拔一名热心服务同学、开朗乐观、沟通能力强的学生担任班级心理委员,并兼任校心理协会会员,协助心理老师和心理协会开展工作。专职心理老师的职责除接待来访学生,指导心理社团的工作外,还应做好对心理委员的培训工作。只有各组员之间精诚合作,才能取得心理教育工作的良好成效。
三、抓住关键时段做好心理危机定期排查工作
择业心理教育咨询服务机构要抓住几个关键时段做好心理危机的排查工作。一是新生心理普查结束后,要将普查中发现的有择业心理障碍的学生逐个约谈,层层排查,按照心理障碍的不同程度以合情合理的方式及时解决问题。二是根据高校的特点,在学生到校外进行实习实训的前后,进行跟踪访谈、排查,深入到学生的生活、工作环境中,了解学生群体的心理状况,及时预防和化解学生因适应不良而可能出现的心理危机。三是在学生毕业前忙于找工作的时期,要特别关注那些原本心理脆弱的学生,关注双困生和残疾生群体,及时疏导,配合就业部门和辅导员、班主任,了解学生职业愿望和心理需求,一对一地帮扶,做好就业推荐工作,防患于未然。
四、做好心理危机学生的劝导、疏解和转介工作
对于已经产生心理危机的学生,心理咨询老师要配合学校相关人员,第一时间赶到事故地点展开工作,了解情况,运用专业知识及时对心理危机学生进行劝导,做好心理危机学生和周围学生群体的心理疏解工作。当危机初步排解后,应协助监护人进一步做好咨询、疏导、安抚工作,依据实际情况判断是否转介到专业机构治疗,并配合做好监控和转介工作。
有条件的高校可在校医院设立精神科门诊,或聘请精神专科职业医师到校医院定期坐诊,这样更有利于及早发现心理危机问题,及时解决问题。
建立高校择业心理危机干预机制,是学生职业生涯发展的客观要求和有力保障,必将促进大学生的成长成才,促进高校的就业工作,有利于推动高等教育的整体发展。
参考文献:
[1]王传旭 姚本先主编. 大学生心理健康教育概论[M]. 合肥: 安徽大学出版社, 2010. 205~226
[2]于瑾,魏曦初. 新时期大学生择业教育方式的研究.[J]. 黑龙江高教研究. 2003,(06):117-118
[3]宋涛. 高校本科毕业生择业心理调查研究——以兰州大学为例[D].兰州: 兰州大学,2009