交通银行:与合作方共赢

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  第三方支付的蓬勃发展给网上银行带来的是竞争的压力,还是共赢的机会?作为中国早期银行之一的交通银行又会如何看待这匹来势凶猛的“黑马”呢?
  
  身为中国内地第五大银行的交通银行自2005年6月23日在香港联交所挂牌成功上市以来,便被冠以“第一家在香港上市的内地商业银行”之名,其关注度也迅速提升。交通银行的这一举措表明了他们正向“创办国际一流金融企业”的目标挺进。与此同时,交通银行也在积极地进行战略转型,网上银行是他们近期的重点发展方向。
  交通银行始建于1908年,是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。1987年重新组建后的交通银行成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行。随着业务量的增大和业务模式的不断创新,网上银行的创建被提上了议程。由于用户对银行的选择非常理性,在选择使用银行业务之前通常会对银行进行详细的背景查询。交行认为网络宣传广泛的覆盖面能更好地提升交行作为国内知名银行的地位,况且如今电子商务发展红火,网上支付也是大势所趋。2002年底,交通银行推出了第一代网上银行业务,成功地降低了银行的服务成本,网上银行服务开始逐步代替部分银行及POS机功能。
  2005年9月12日,交通银行对网上企业银行进行了改造升级,并推出了“现金管理”这一主打业务,加上此前推出的网上“全国通”、网上“外汇宝”、网上”基金买卖“,交行的“全能网上银行”已初具雏形。此外,交行也在不断对网上个人银行进行升级。据了解,新一代的交行个人网上银行将于今年年底正式投入使用。
  “新一代的交行网上银行将更注重服务,其电子商务的支付功能会更加丰富、完善,网上支付也会更加便捷、安全。”交通银行电子银行部总经理兰福民说。
  在谈及网上银行在电子商务支付领域与后来者第三方支付厂商的关系时,兰福民表示,将来的发展模式会趋向利益共享,网上银行很有可能会与第三方支付厂商进行战略合作。
  第三方支付厂商的出现基于电子商务的蓬勃发展,兴起于网络银行之后。正是由于第三方支付厂商专注于开发电子商务领域的支付平台,尤其是B2C和C2C领域,因此吸引了不少中小企业及个人商户,已积累了一定的客户群。由于第三方支付厂商的发展一方面需要与物流体系结合,另一方面也需要依附于银行生存,所以就第三方支付厂商而言,如果要持久发展,就必须和网上银行培养长期的合作关系,互惠互利。
  而从银行的角度看,对资金流的参与管理是银行的工作核心,也是网络银行的优势。但是网络银行的业务涵盖面比第三方支付厂商提供的要广阔得多,而且基于银行多年以来建立的服务体系,风险、安全性能更加值得信赖。交通银行网上银行也在这几年中不断探索与企业商户的合作模式,但是从银行自身的成本等因素考虑,交行网络银行的合作伙伴一般都是类似阿拉巴巴这样的大型企业商户,一来资金流比较容易集中,二来盈利相对比较大,而中小型企业这一块正是第三方支付厂商力争吸引的最大商户群。专注的领域差异性已奠定了第三方支付厂商与银行分工合作的前景。
  交通银行网上银行的发展趋势是以资金流的管理为主,着力发展网上银行的服务功能。在利益共享的前提下,交行愿意和第三方支付厂商联手,各自分工,实现共赢。“将来交行会逐渐退出争夺商户的战场,商户会慢慢移交给第三方支付厂商。而银行也会将重心转移到提供资金流的服务上,并与第三方支付厂商紧密合作,共同实现交叉销售。”兰福民如是说。
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