论文部分内容阅读
转眼之间,工作已近四年了,一千多个日子也早已如水一般地流逝了,或许是看惯了人们备受病痛折磨过的表情,听多了他们喃喃不休的抱怨,我总觉得自己曾经柔软的心渐渐变得粗砺了,对待顾客的态度也常是冷漠和不耐烦的,与刚参加工作那会相比真是天壤之别.然而,一位老人的出现却彻底改变了我,使我的心灵得到了一次洗礼.