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摘要：文化差异在跨文化国际贸易中就像一把双刃剑，既是造成跨文化国际贸易摩擦的主要因素，又是贸易企业发展跨文化贸易的优势所在。因此，如何处理和转化文化差异因素使之成为我国民营企业国际贸易的竞争优势，这是我国民营企业跨文化国际贸易发展中需要重视和解决的关键所在。在此，本文从分析跨文化国际贸易和文化差异对其的影响着手，重点研究我国民营企业国际贸易文化差异并提出有效的对策。
关键词：民营企业；文化差异；跨文化国际贸易；对策
前言
近些年来，我国民营企业国际贸易在经济全球化发展背景下获得了极大的发展机遇，不过也由于文化差异因素的影响，这也给我国民营企业跨文化国际贸易带来了诸多困难和挑战。其中，因文化差异所引发的国际贸易问题更加复杂，我国民营企业往往由于不熟悉东道国的文化习俗、政策法律等而遭遇文化壁垒、贸易摩擦，从而影响和制约着我国民营企业国际贸易的顺利进行。对此，如何处理和转化文化差异因素使之成为我国民营企业国际贸易的竞争优势，这是我国民营企业跨文化国际贸易发展中需要重视和解决的关键所在。
1.跨文化国际贸易
所谓的跨文化，顾名思义即指不同文化归属（两种及以上）的个体或群体之间的交互关系及作用。而一国的企业跨越国界进行经济资源（商品、服务、技术等）的转化和交易的活动将其称之为国际贸易，所以跨文化国际贸易是指在国际跨文化环境下一国贸易主体超越国界进行经济资源传递和交易。其中，文化及文化差异是跨文化国际贸易区别于国际贸易的关键点，在企业跨文化国际贸易中占据着重要地位，发挥着双刃剑的作用。
因此，关于跨文化国际贸易的特点主要有三点：一是发生在跨文化国际环境下的贸易交换活动；二是贸易主体具有两种或以上不同的文化背景；三是文化差异是国际贸易双方的竞争保障和优势，从而在不同文化交互过程中探索到贸易双方可接受的实用贸易模式。在跨文化国际贸易中不可避免会因文化差异而产生贸易摩擦和冲突，对此我国民营企业应正视这些摩擦和矛盾，在尊重的基础上沟通、理解、融合进不同形态的文化氛围当中，有效利用文化差异因素来实现行业、企业和政府资源的优化配置，最终在跨文化国际贸易中实现和提高民营企业的管理目标和综合效益。
2.文化差异
不同国家和民族都有着各自的文化底蕴、文化认同，这些影响和决定着不同国家和民族在语言、生活方式、思想观念等方面的差异性，极具独特性、延续性和非物质性的各国、民族文化是区别于其他国家和民族的重要标志。由此可见，不同国家、民族文化的异同形成了文化差异，因各国自然环境和历史进程差异的长期存在，所以文化差异也将长期存在，并长期影响着不同文化背景群体之间的相互作用。
对于跨文化国际贸易的民营企业来说，文化差异是一个不容忽视的变量影响因素，民营企业在打入和拓展国际贸易市场的过程中需要充分考虑文化差异这一长期存在影响因素。基于文化差异的前提下，跨文化国际贸易的民营企业针对性采取有效措施来实施和调整贸易战略，以此尽量减少因文化差异而引发的贸易摩擦和矛盾，有效促进民营企业跨文化国际贸易的进行和拓展。
3.我国民营企业国际贸易文化差异的对策
3.1尊重策略
尊重、认同、信任不同国家和民族的异文化，这是我国民营企业在应对国际贸易跨文化差异问题的基本前提。因此，我国民营企业在跨文化国际贸易的沟通与交流过程中需要充分实行尊重策略，重视在企业员工的工作环境中营造尊重异文化的良好氛围，从而树立和培养企业员工对不同国家、民族文化的尊重、认同及理解。这样企业员工在进行跨文化国际贸易沟通中就能传达出对异文化贸易群体的尊重，从而为贸易双方形成良好的相互信任关系，以便于贸易合作的顺利进行。
3.2宏观调控策略
我国民营企业的发展还不太成熟，因而在跨文化国际贸易中需要寻求政府的大力支持和保护，在政府宏观调控和优惠政策的发展形势下实现民营企业跨文化国际贸易的发展壮大。首先，结合国内外经济发展情况，我国政府需要加快税制改革，进一步完善我国社会主义市场经济体制，合理把握市场开放进程，积极发挥政府在国内外市场的调控作用，以提高国内民营企业的市场适应能力。
其次，政府积极发挥税收宏观调控和产业导向作用，根据国际贸易市场需求来引导国内民营企业重点发展优势产业和项目，以优惠政策、指导活动来扶持和促进我国民营企业与国际贸易相接轨。最后，完善和强化政府的信息指导，构建有效预警机制和贸易摩擦应对机制，提高政府服务功能，从而降低我国民营企业在跨文化国际贸易中的负面效应。
3.3协调策略
在国际贸易文化差异的摩擦和冲突中，政府和民营企业会遇到无法插手和解决的贸易问题，这时就需要积极发挥行业协会、进出口商会重要的协调作用。关于跨文化国际贸易中的发展情况、信息情报等可以通过行业协会向政府和相关民营企业传递，从而帮助政府和民营企业及时了解国际贸易的发展形势。同时，进出口商会具有组织企业应诉的职能，我国民营企业在跨文化国际贸易摩擦和冲突中的状况可以通过进出口商会来了解、协调和解决。因此，我国的民营贸易企业需要和行业协会、进出口商会建立良好关系，在行业协会和进出口商会的组织和带领下分析和制定国际贸易行业的发展现状及规划，积极以协调策略来维护跨文化国际贸易的顺利进行。
3.4识别策略
经济全球化的进一步发展加速了多元文化共存和相互影响的局势，为帮助民营企业高效转化文化差异的竞争优势，我国民营企业需要积极采取识别策略来把握和分析对自身贸易发展有利的文化信息。因此，我国民营企业需要建立一个科学完善的跨文化国际贸易信息系统，以打造一个能够持久收集有效文化信息的网络平台，通过该平台来手机国内外的文化信息，进而提高民营企业对国际贸易文化环境的深入认识。
深入分析和把握国际贸易文化环境，一方面有利于我国民营企业有效避免和化解由文化差异而引发的国际贸易矛盾及冲突，另一方面还有利于推动我国民营企业寻找到更多的市场机会，从而抢占国际贸易市场。
3.5沟通策略
平等、良好的沟通是实现国际贸易双方顺利合作的主要途径，尤其是对于拥有不同文化背景的国际贸易伙伴来说尊重异文化和积极沟通是双方信任和展开贸易合作的基础。鉴于文化差异是造成国际贸易摩擦和冲突的一大重要因素，为了有效降低和解决文化差异所造成的贸易问题，我国民营企业需要积极采取沟通策略来营造一个平等、和谐的交往环境。而充分尊重贸易伙伴所属的文化特色与价值，这是我国民营贸易企业与不同国家贸易伙伴建立良好沟通的保障，贸易双方只有在良好沟通的条件下才能寻找到最佳的贸易合作模式。
4.总结
综上所述，我们了解和认识到文化差异在跨文化国际贸易中的重要地位和作用，其就像一把双刃剑既是造成跨文化国际贸易摩擦的主要因素，又是贸易企业发展跨文化贸易的优势所在。为此，在面对国际贸易文化差异所带来的困难和挑战时，我国民营企业需要充分尊重不同文化的特色和价值，积极采取有效对策来避免和化解跨文化贸易问题，同时努力创造跨文化贸易的竞争优势。（作者单位：新余学院经济管理学院）
参考文献：
[1]周小英.浅谈中西文化差异对我国国际贸易的影响及应对策略[J].乡镇企业科技，2014（3）：162-163.
[2]赵婧，杨柳.论文化差异对国际贸易的影响与对策[J].商业经济（哈尔滨），2013（4）.
[3]刘晓岩.浅议文化差异对国际贸易的影响[J].中国外资，2013（10）：14-14.
关键词：民营企业；文化差异；跨文化国际贸易；对策
前言
近些年来，我国民营企业国际贸易在经济全球化发展背景下获得了极大的发展机遇，不过也由于文化差异因素的影响，这也给我国民营企业跨文化国际贸易带来了诸多困难和挑战。其中，因文化差异所引发的国际贸易问题更加复杂，我国民营企业往往由于不熟悉东道国的文化习俗、政策法律等而遭遇文化壁垒、贸易摩擦，从而影响和制约着我国民营企业国际贸易的顺利进行。对此，如何处理和转化文化差异因素使之成为我国民营企业国际贸易的竞争优势，这是我国民营企业跨文化国际贸易发展中需要重视和解决的关键所在。
1.跨文化国际贸易
所谓的跨文化，顾名思义即指不同文化归属（两种及以上）的个体或群体之间的交互关系及作用。而一国的企业跨越国界进行经济资源（商品、服务、技术等）的转化和交易的活动将其称之为国际贸易，所以跨文化国际贸易是指在国际跨文化环境下一国贸易主体超越国界进行经济资源传递和交易。其中，文化及文化差异是跨文化国际贸易区别于国际贸易的关键点，在企业跨文化国际贸易中占据着重要地位，发挥着双刃剑的作用。
因此，关于跨文化国际贸易的特点主要有三点：一是发生在跨文化国际环境下的贸易交换活动；二是贸易主体具有两种或以上不同的文化背景；三是文化差异是国际贸易双方的竞争保障和优势，从而在不同文化交互过程中探索到贸易双方可接受的实用贸易模式。在跨文化国际贸易中不可避免会因文化差异而产生贸易摩擦和冲突，对此我国民营企业应正视这些摩擦和矛盾，在尊重的基础上沟通、理解、融合进不同形态的文化氛围当中，有效利用文化差异因素来实现行业、企业和政府资源的优化配置，最终在跨文化国际贸易中实现和提高民营企业的管理目标和综合效益。
2.文化差异
不同国家和民族都有着各自的文化底蕴、文化认同，这些影响和决定着不同国家和民族在语言、生活方式、思想观念等方面的差异性，极具独特性、延续性和非物质性的各国、民族文化是区别于其他国家和民族的重要标志。由此可见，不同国家、民族文化的异同形成了文化差异，因各国自然环境和历史进程差异的长期存在，所以文化差异也将长期存在，并长期影响着不同文化背景群体之间的相互作用。
对于跨文化国际贸易的民营企业来说，文化差异是一个不容忽视的变量影响因素，民营企业在打入和拓展国际贸易市场的过程中需要充分考虑文化差异这一长期存在影响因素。基于文化差异的前提下，跨文化国际贸易的民营企业针对性采取有效措施来实施和调整贸易战略，以此尽量减少因文化差异而引发的贸易摩擦和矛盾，有效促进民营企业跨文化国际贸易的进行和拓展。
3.我国民营企业国际贸易文化差异的对策
3.1尊重策略
尊重、认同、信任不同国家和民族的异文化，这是我国民营企业在应对国际贸易跨文化差异问题的基本前提。因此，我国民营企业在跨文化国际贸易的沟通与交流过程中需要充分实行尊重策略，重视在企业员工的工作环境中营造尊重异文化的良好氛围，从而树立和培养企业员工对不同国家、民族文化的尊重、认同及理解。这样企业员工在进行跨文化国际贸易沟通中就能传达出对异文化贸易群体的尊重，从而为贸易双方形成良好的相互信任关系，以便于贸易合作的顺利进行。
3.2宏观调控策略
我国民营企业的发展还不太成熟，因而在跨文化国际贸易中需要寻求政府的大力支持和保护，在政府宏观调控和优惠政策的发展形势下实现民营企业跨文化国际贸易的发展壮大。首先，结合国内外经济发展情况，我国政府需要加快税制改革，进一步完善我国社会主义市场经济体制，合理把握市场开放进程，积极发挥政府在国内外市场的调控作用，以提高国内民营企业的市场适应能力。
其次，政府积极发挥税收宏观调控和产业导向作用，根据国际贸易市场需求来引导国内民营企业重点发展优势产业和项目，以优惠政策、指导活动来扶持和促进我国民营企业与国际贸易相接轨。最后，完善和强化政府的信息指导，构建有效预警机制和贸易摩擦应对机制，提高政府服务功能，从而降低我国民营企业在跨文化国际贸易中的负面效应。
3.3协调策略
在国际贸易文化差异的摩擦和冲突中，政府和民营企业会遇到无法插手和解决的贸易问题，这时就需要积极发挥行业协会、进出口商会重要的协调作用。关于跨文化国际贸易中的发展情况、信息情报等可以通过行业协会向政府和相关民营企业传递，从而帮助政府和民营企业及时了解国际贸易的发展形势。同时，进出口商会具有组织企业应诉的职能，我国民营企业在跨文化国际贸易摩擦和冲突中的状况可以通过进出口商会来了解、协调和解决。因此，我国的民营贸易企业需要和行业协会、进出口商会建立良好关系，在行业协会和进出口商会的组织和带领下分析和制定国际贸易行业的发展现状及规划，积极以协调策略来维护跨文化国际贸易的顺利进行。
3.4识别策略
经济全球化的进一步发展加速了多元文化共存和相互影响的局势，为帮助民营企业高效转化文化差异的竞争优势，我国民营企业需要积极采取识别策略来把握和分析对自身贸易发展有利的文化信息。因此，我国民营企业需要建立一个科学完善的跨文化国际贸易信息系统，以打造一个能够持久收集有效文化信息的网络平台，通过该平台来手机国内外的文化信息，进而提高民营企业对国际贸易文化环境的深入认识。
深入分析和把握国际贸易文化环境，一方面有利于我国民营企业有效避免和化解由文化差异而引发的国际贸易矛盾及冲突，另一方面还有利于推动我国民营企业寻找到更多的市场机会，从而抢占国际贸易市场。
3.5沟通策略
平等、良好的沟通是实现国际贸易双方顺利合作的主要途径，尤其是对于拥有不同文化背景的国际贸易伙伴来说尊重异文化和积极沟通是双方信任和展开贸易合作的基础。鉴于文化差异是造成国际贸易摩擦和冲突的一大重要因素，为了有效降低和解决文化差异所造成的贸易问题，我国民营企业需要积极采取沟通策略来营造一个平等、和谐的交往环境。而充分尊重贸易伙伴所属的文化特色与价值，这是我国民营贸易企业与不同国家贸易伙伴建立良好沟通的保障，贸易双方只有在良好沟通的条件下才能寻找到最佳的贸易合作模式。
4.总结
综上所述，我们了解和认识到文化差异在跨文化国际贸易中的重要地位和作用，其就像一把双刃剑既是造成跨文化国际贸易摩擦的主要因素，又是贸易企业发展跨文化贸易的优势所在。为此，在面对国际贸易文化差异所带来的困难和挑战时，我国民营企业需要充分尊重不同文化的特色和价值，积极采取有效对策来避免和化解跨文化贸易问题，同时努力创造跨文化贸易的竞争优势。（作者单位：新余学院经济管理学院）
参考文献：
[1]周小英.浅谈中西文化差异对我国国际贸易的影响及应对策略[J].乡镇企业科技，2014（3）：162-163.
[2]赵婧，杨柳.论文化差异对国际贸易的影响与对策[J].商业经济（哈尔滨），2013（4）.
[3]刘晓岩.浅议文化差异对国际贸易的影响[J].中国外资，2013（10）：14-14.