优质护理管理在新生儿科护理中的应用

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目的:分析优质护理管理在新生儿科护理中的应用效果。方法:选择2015年7月至2016年3月在台州恩泽医疗中心(集团)恩泽医院出生的86名新生儿为研究对象,根据随机数字法分为观察组和对照组。对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上采用优质护理,比较两组新生儿护理质量和家长对护理服务的满意度。结果:观察组新生儿家长对护理服务的信任、母亲参与度和知识宣教方面均显著优于对照组(P<0.05)。观察组新生儿家长对护理的总满意率显著高于对照组(P<0.05)。结论:优质护理用于新生儿护理效果显著,能够有效提高新生儿家长对护理工作的满意度,避免医患、护患纠纷的发生。
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