【摘 要】
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目的:探讨目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响.方法:选取186例急诊患者作为研究对象,随机分为观察组(n=93)和对照组(n=93),对照组患者采取常规护理措施,观察组患者
【机 构】
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绵竹市人民医院急诊科,四川 绵竹,618200
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目的:探讨目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响.方法:选取186例急诊患者作为研究对象,随机分为观察组(n=93)和对照组(n=93),对照组患者采取常规护理措施,观察组患者在对照组的基础上辅之目标护理措施进行干预,对比两组患者的护理满意度及护患纠纷发生频率.结果:观察组患者护理满意度为96.8％,对照组患者护理满意度为85.0％;观察组护患纠纷发生率为1.08％,对照组护患纠纷发生率为3.23％.对比差异均有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊护理中采取目标护理措施能够有效提高患者的护理满意度,降低医患纠纷发生率,从而提高护理水平和护理质量,值得临床推广应用.
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