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为不断提升门诊护理质量,医院成立门诊就诊服务组;实施挂号分诊一体化;循环式排班;合理定岗;更新护士为病人服务的理念;完善综合考评等一系列措施.确保了病人获得全方位的就诊指导与服务,体现"以人为本",营造了良好的就医环境.
门诊病人就诊服务管理模式的探讨
【摘 要】
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为不断提升门诊护理质量,医院成立门诊就诊服务组;实施挂号分诊一体化;循环式排班;合理定岗;更新护士为病人服务的理念;完善综合考评等一系列措施.确保了病人获得全方位的就
【机 构】
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宜宾市第二人民医院门诊部
【出 处】
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护理管理杂志
【发表日期】
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2004年12期
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