在农村寄宿制学校中，学生频繁找各种病由请假回家的现象比较普遍。作为班主任，一定要考虑学生是不是遇到了“校园软暴力”。如果只是简单地认为学生是体弱多病，或者厌学逃学，那就有可能会“毁了孩子的一生”。
　　孙菲是从几十里外的学校转入我校的。初来时，她活泼好动、心地善良、学习认真、积极参与班级事务，给老师和同学留下了很好的印象。学校举行的秋季运动会上，孙菲更是出尽了风头，在100米、200米短跑项目中都取得了年级第一名的好成绩。可是好景不长，孙菲却莫名其妙地“生病”了，一到放学时间，她就找班主任请病假回家。开始时，年轻的班主任真的以为她病了，也就不假思索地准假。时间长了，老师发现孙菲在校一直情绪低沉，无心学习，就赶紧联系家长沟通情况。于是，家长带领孙菲到城里大医院做了各种检查也没查出病情，医生告诉家长孩子很健康，这让家长很困惑。等孙菲再次请假的时候，班主任毫不犹豫地拒绝了她，并批评她不安心学习，缺少生活自理能力。孙菲站在办公室里哭起来，这让班主任更加生气，把她晾在一边干脆不管了。凭借多年的工作经验，我意识到孩子可能遇到了“软暴力”。根据孙菲入校时的良好表现，她遇到的“软暴力”不会是来自老师，很可能是在同学中受到了排挤或欺辱。
　　于是我主动跟孙菲进行了交流。“孙菲，你是不是被什么人欺负了呀？”我开门见山地问。“没有，真的没有。”孙菲的眼里带着一丝犹豫。“是你不敢告诉老师真相吧？你不相信老师能把事情处理好，怕以后会受到打击报复是吧？”我想激将一下，对于这个要强的女孩来说会有作用的。孙菲停止了抽泣，没有回答。“这样的事老师遇到很多，知道你自己一个人是解决不了的，最好的办法就是学会向别人求助，老师真的很想帮助你！”孙菲终于抬起头，脸上还露出一丝愧疚的笑意，然后说：“老师，你认识李丽吗？”李丽是年级里很霸道的一个女生，脾气暴躁，常常欺负同学，连一些调皮的男生都怕她。我点点头，鼓励她继续说下去。“自从运动会以后，李丽就经常不让班里的同学和我在一起，我只要经过她们班的门口，她们就会说一些难听的话。有一次，我忍不住就回骂了一句，她就追到宿舍里骂我。现在，如果她不高兴就到宿舍里骂我，我都不想住在宿舍里了。”孙菲又委屈地哭了起来。听到这里，她的班主任终于明白了事情的原委，感到很震惊，着急地问：“今天又是怎么回事？”孙菲平静了一下情绪，接着说：“今天我从她们班走过，李丽在门口泼出一小盆水，正倒在我的头上，我气急了就打了李丽一巴掌。李丽拽住我就打，还威胁要在晚上找人继续凑我。”这时，我们才发现孙菲的头发是湿的。在很长一段时间里，孙菲承受了多么大的心灵煎熬呀！如果不是认真细致地开导，了解到真相，真的无法想象这种“软暴力”还能让孙菲坚持多久。除外，再加上同学的淡漠冷视、家长的猜疑困惑、老师的“不可理喻”等“软暴力”的接踵而来，其后果实在是不可想象。
　　班主任看到自己班的学生被欺负，早已火冒三丈，嚷嚷着要请学校出面处理李丽，我劝他先冷静一下。据了解，李丽自幼受家庭环境的影响，在心理上是具有强烈报复心和嫉妒心的学生。对于李丽的教育，需要长期的、耐心的心理辅导，直接的指责、批评是不起作用的，简单粗暴的处理会让她因为记恨孙菲而做出更出格的事。要想干净利索地处理好孙菲与李丽之间的矛盾，只有先采取一种适合她们的方式。从孙菲的口中得知，李丽最佩服的同学是学校体育队的李鸣。我很快找到李鸣，李鸣是个很爽快的男生，听到我让他代表老师帮忙化解两个女生的矛盾，他拍着胸脯说：“老师，这事包在我身上。”事情进行得很顺利，在后续的调查中也证实两个女生再没有发生什么矛盾。经历这件事后，孙菲放下了思想负担专心学习，又成了老师经常表扬的对象。而对于李丽，我也一直在关注她。在一个合适的机会我询问她的表现，她主动地回答：“老师，放心好了，我和孙菲那点事早过去了！”
　　所谓的“校园软暴力”，软就软在好像没什么事也没发生，或者看上去影响不大，但对孩子的伤害却是致命的，心理的折磨远大于肉体的惩罚。这种由同学引导的打击、排挤、报复性质的“软暴力”，其杀伤力一点不容小觑，有很多孩子就是在委曲求全、自哀自怨的情况下陷入恐惧、孤独、迷茫、无助，继而远离了同学、厌倦了校园、放弃了学业。此类事件如果处理得当可以轻松化解矛盾，但如果处理不当，则会有进一步加深同学矛盾的可能。所以，在处理此类问题时，首先要保证的是当事人不会受到二次“软暴力”伤害，并努力从双方的心理活动特征入手，在解决矛盾的过程中实现教育的双赢。
　　【王炳栋，山东省胶州市第二十三中学教师】
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