越来越多的钟表品牌入驻电商平台或品牌自己开设网上销售平台。对此状况，业界有各种解读。有些人认为对于钟表来说，电商化只是梦想。奢侈品和数字时代天然为敌。事实上只是在线营销手段。也有些人认为钟表品牌入驻电商是大势所趋，电商姓“商”不姓“电”，不必太过强调电商的“电”，而要重视“商”的品质和诚信，这也是钟表品牌追崇的成功要素之一。所以说高端钟表品牌要不要做电商？高端钟表品牌是该迎合数字时代，还是该保持传统高端气质？这些话题探讨下去很有意思。

钟表界电商化不再是梦想逐渐改变现有钟表市场的格局

　　当奢侈品品牌遇到数字化时代，人们首先可能会质疑，线上卖表会影响高端钟表的身价吗？奢侈品就是需要亲身体验的，一旦离开实体店的感官享受，转变为网络上看几张高清公关图，就会为此买单吗？然而，近几年，国际奢侈品正在不断拥抱中国电商，作为奢侈品主力军的钟表品类也纷纷踏上“触电”之路。目前国内的电商平台中，天猫和京东是最大的两家，占据了钟表类产品电商份额的大约80%。天猫与斯沃琪集团建立了广泛的合作，据悉，天梭品牌作为斯沃琪集团在电商平台的第一个试水品牌，登陆天猫后的半年中，天梭天猫官方旗舰店销售呈高速稳定增长，月均同比增长超过50%。所以也有数据显示，在全球钟表行业增速放缓的情况下，中国钟表行业销售额特别是线上的销售额一直逆市上扬。
　　目前，入驻京东开设品牌官方旗舰店的有：萧邦、亨利慕时、康斯登、荣汉斯、宝齐莱、摩凡陀、泰格豪雅、真力时、豪利时、美度、艾米龙、斯沃琪、精工、西铁城、飞亚达在内的40余家國内外著名钟表品牌。
　　入驻天猫的品牌有：泰格豪雅、真力时、豪利时、天梭、浪琴表、艾米龙、雷达、梅花、NOMOS、摩凡陀、精工、西铁城、卡西欧、斯沃琪等国内外大牌。
　　当然，很多钟表品牌也在微信平台上开设自己的精品店，比如有爱彼、宝格丽、梵克雅宝、卡地亚、积家、伯爵、沛纳海、万国表等品牌。
　　值得一提的是2018年4月，爱彼打造了全球首家线上限时店，让业界吃惊的同时又觉得很契合品牌精神，因为爱彼不仅是独立制表品牌，还是家族企业，品牌形象一直走得比较先锋和前卫，这算是瑞士顶级手表品牌首次100%的电商化尝试。爱彼为此特别做了4枚2018全新表款的全球首发，其中就有皇家橡树系列和皇家橡树离岸型这两个代表性系列。
　　此外，作为钟表品牌的经销商，例如亨得利，早在2015年上线了盛时网，仅2016年上半年，亨得利盛时网的销售总额已经超过了1.6亿。可见，钟表界电商化不再是梦想，一些钟表品牌已经成为一股强大的新生力量，逐渐改变现有钟表市场的格局。
　　当下年轻人的消费方式的改变.确实令钟表品牌有了新的商机。于是，钟表品牌开始花费更多精力转战于线上平台，包括在媒体公众号广告投放、朋友圈广告投放等各种营销玩法。但是很关键的一点是要考虑对于年轻人来说，他们喜欢什么腕表？他们的消费层级在哪？让年轻人接受线上平台照样可以很奢侈化很个性化。对此，就有钟表品牌与电商平台携手推出特别款产品的，比如宝齐莱为了纪念与京东的战略合作，就发布了一款独家限量腕表一柏拉维深潜女装腕表，在京东商城独家销售，限量888枚。还有萧邦与京东联名推出一款HapDy Sport系列腕表和一款Happy Diamonds系列手镯。


　　当然，对于线上卖表的售后服务也是消费者普遍关注的，在2018年的京东钟表之夜，京东再次强调了自己进军高端钟表线上市场的决心，宣布钟表线上销售实行“四大升级”：一、京东联合亨得利、亨吉利等知名钟表维修机构，售后服务点网点覆盖全国100个城市超过500家门店。二、在京东商城购买多数畅销产品可以享受180天随心换的保险服务。三、京东在努力推进通过线上购买的腕表质保两年的售后服务。四、部分商品还将以京尊达专人、专车、专线配送。这些举措是在向线下销售的服务看齐，像“180天随心换”，就在一定程度上达到免赞试戴的效果，不过180天如此长的换货环节，如何确保商品退回不影响二次销售，也是存在一定风险。另外，即使有了如此的服务，也不得不承认，目前多数电商仍然更聚焦在高频交易，而奢侈品依旧更关注高质量和强体验性，要想二者融合得更好，还需要很长时间。

大咖说：专访宝齐莱全球行政总裁慕瑞（Sascha Moeri）

　　将线上和线下一体化运营
　　著名瑞士高级制表品牌宝齐莱（Carl F.Bucherer），于9月14日正式宣布京东线上官方旗舰店开业。宝齐莱京东线上旗舰店是品牌首度试水中国电商市场，未来宝齐莱将融合线上电商平台和线下精品店，为消费者提供全方位的购物体验与更加周到的贴心服务。借此机会，本刊记者特别采访到宝齐莱全球行政总裁慕瑞（Sascha Moeri）先生，来听听他如何看待钟表品牌入驻电商平台这件事。
　　Q=《北京青年》周刊
　　A=宝齐莱全球行政总裁慕瑞
　　Q：宝齐莱近几年的发展情况如何？
　　A：2010年，宝齐莱一年产量为6000多枚腕表。2018年，宝齐莱一年产量为25000多枚腕表。在2010年时，销售出去的腕表中，女表占据20%。在今天销售出去的腕表中，女表占据40%。单看百分比增长可能是没有看具体销量增加那么突出。所以，通过这些数据，你能看到宝齐莱近几年在飞速的增长。 　　Q：是基于怎样的考量选择与线上平台合作，选择的标准是什么？
　　A：中国市场是宝齐莱一个很有竞争力的市场，中国消费者理解我们的品牌价值，也是宝齐莱在未来发展的重要方向。中国用户越来越喜欢线上购买，买给自己或是送礼，线上购买是比较快捷和便捷的购买方式。所以各个品类的商家都愿意开启线上销售模式进行尝试，钟表业也是一样。作为宝齐莱来说，我们一直只选择有实力且信用优质的经销商合作，在中国内地有亨吉利钟表、盛时表行，在中国香港有太子表行和东方表行，它们作为中国高级腕表销售渠道，经验丰富。而在线上同样会选择优质的合作伙伴。特别要强调的，线上平台和线下平台相比，物流方面很重要，好的线上平台要有雄厚的物流体系作为支撑才能有更好的服务。
　　Q：你觉得此次与京东的合作，最大的意义在哪？


　　A：对宝齐莱而言，除了在中国各地开设全新的高档零售店，进军国内电商领域也是拓展中国业务的重要举措。京东是中国最大的自营式电商平台之一，拥有庞大的客户积累和无可比拟的行为消费数据分析，这将为宝齐莱提供坚实的销量保障，是我们进入电商领域的理想合作伙伴。宝齐莱入驻京东，开设线上官方旗舰店，这极大地推动了宝齐莱在中国的发展。此次通过与亨吉利合作入驻京东平台，将有助于巩固并扩展宝齐莱品牌在中国市场的地位。今后，中国消费者可随时随地在线上选购宝齐莱最新款精美腕表。
　　Q：那么，在线上平台与线下平台所呈现的腕表系列或是具体表款，会有区别吗？
　　A：不能说线上和线下是完全不一样的策略，也不能说线上就不会呈现高价值腕表。因为宝齐莱与国内专业钟表零售商亨吉利有着良好的合作，亨吉利是中国专门从事钟表经销和服务的连锁集团，也是国内覆盖地域最广的钟表销售连锁品牌。宝齐莱京东旗舰店即由亨吉利运营和维护，亨吉利有着宝齐莱非常全面丰富的产品线，会根据线上的实际情况做选择和调整。
　　Q：今年是宝齐莱130周年，品牌今年推广的重点还会放在哪里？
　　A：除了线上，线下活动也很多，9月19日，宝齐莱香港铜锣湾精品店隆重开幕，使顾客感受到更完美的购物体验及服务，同时全新杰作马利龙双外缘陀飛轮腕表正式亮相。之后，宝齐莱也会借着130周年，开启古董表的全球巡展。