亚洲ERP产业联合之势初起

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  与之前预热时给予业界无限的期待比起来,2005年1月亚洲ERP产业发展论坛的召开现场,不少亚洲主角的缺席多少让人觉得有点缺憾和冷清。而原定若干计划与论坛重要内容“亚洲ERP产业发展倡议书”的最终无果,也让期待已久的人们颇有点失落。
  但在此次论坛中,分别处于制造业大国、制造业强国以及互联网和电子工业发达的中、日、韩三国ERP协会及企业的首度聚会,再次凸现了在LINUX产品开发中携手的三大主角,于振兴亚洲IT产业的强烈愿望。论坛中三国ERP协会和企业对于本国ERP市场的剖析、对于本国ERP产业发展的介绍,使与会的人们对于亚洲ERP产业的发展前景有了更为直观的认识,而三国ERP企业在本土中低端市场上均占据的绝对优势,也体现了亚洲ERP软件企业在亚洲市场上将扮演更为重要角色的潜力。除此之外,三国协会和企业在技术上的探讨和对于亚洲ERP产业联合寄予的期望,也为之后亚洲各国进一步沟通及最终形成真正意义上的合力奠定了良好的基础。
  更为重要的是,亚洲ERP产业发展论坛的召开,正处于理性调节后的中国ERP产业步入成熟的重要阶段,此次由中国倡导、在中国召开并以用友为主要支持力量的“联外”为人们期待已久的“合内”点燃了更多的希望。
  
  同样处境奠定的联合前提
  
  首次亚洲ERP产业发展论坛置身的大背景,是全球ERP产业于规模上的不断扩张与全球尤其是亚洲市场上的快速增长,2003年,全球ERP市场规模已逾200亿美金,并且预计今后5年内会以每年6-7%的速度稳步增长,尤其在亚洲市场,今后5年预计增速将达10%。
  而在与会的三国中,中国2004年ERP市场规模是85.4亿元。分析人士预测,2005年预计这一数字会达到117亿人民币。日本市场2003财年增速达10.5%,市场总量销售规模达2155<乙日元。在韩国,电子、IT和互联网产业上强势,使得企业对于采用IT技术改变传统传管理有着更为深刻的认知,于企业资源计划系统上的投入被视为“企业运营的入门费用”,其ERP市场,尤其是中小企业市场保持了较大的增长率,ERP的解决方案也同时被越来越多的中小型企业所接受。
  在与会中、日、韩三国代表的介绍中,各国ERP市场的格局基本相似。最先将理念及成熟产品导入的跨国公司在各国高端市场占领了先机,韩国中大型企业市场的90%被SAP和Oracle、SSA等国际大公司囊括;日本大型企业市场也基本上为跨国企业领地;在中国,国际大公司在高端市场也同样保持很高的市场占有率。但在中小型企业市场上,各国本土企业均以产品和价格的适用性、政策和企业特点占据绝对优势。有研究机构表示,在中国的中低端市场上,中国本土品牌已经具有明显优势,已经占有90%以上的市场份额。在韩国,中小企业采用本土ERP产品将给予50%资金支持的政策引导,加之其本土ERP解决方案的适应性特点,使得韩国软件企业也以绝对优势占据了中小企业市场。而日本中小企业对于跨国公司产品价格的难以承受,以及企业对ERP产品定制化的需求,也为日本100多家本土软件企业的作为提供了很大的市场空间。
  但随着亚洲各国ERP产业的兴起和本土软件企业的日益成熟,以及中小企业市场蕴涵的巨大潜力,使得这种相对平衡的格局被打破。在中国,以用友、东软、浪潮等企业牵头的国内厂商,致力于在中小企业市场深耕细作的同时,于高端市场的作为也愈加明显。在日本,本土软件企业向高端市场发起进攻的愿望和势头也是与日俱增。而相对于业界对于跨国公司切入中小企业ERP市场是由于高端市场趋于饱和的说法,一位SAP研究院的资深人士称,这种转变的原因并非市场所迫而是出于一种发展策略。在这种策略之下,跨国公司向中低端市场的渗透相对于本土厂商于高端市场的发力似乎有着更大的威胁。自2002年底SAP发布中小企业敏捷解决方案以来,SAP在产品、渠道以及合作伙伴上的不断完善,使之在中小企业市场的作为越来越具有杀伤力。并购仁科之后的Oracle在并购成功当月推出Oracle电子商务套件111.10,明确表示要拓展中小企业市场的方向。而之前仁科和JDE于中小企业市场上的一系列产品和经验无疑又成为Oracle向中小企业市场侵入的巨大推力。
  除了原有跨国软件企业的威胁,微软借助收购与合作将目标直指中小企业市场的举措也使亚洲各国ERP企业倍感压力。2004年,微软分别与创智、浪潮及神码签署合作协议,绕道进入中国中小企业管理软件市场。在这之前,微软与用友、金蝶也有过同样意图的交涉,虽然对于与之合作的建议明确了拒绝的态度,但用友、金蝶等中国企业也对微软切入中小企业管理软件市场有着不小的忧虑。同样,在日本和韩国,微软的动作也日益明显。
  共同的发展愿景和面临的同样压力,使得中、韩、日三国企业迫切希望能借助联合求得更大生机。用友总裁王文京在发言中明确提出,亚洲ERP企业需要一个很紧密的协同,向亚洲的制造业和其他的用户表明,我们推动亚洲ERP应用的坚定的信心。日本一位企业代表更是形象地表示,如果将SAP和Oracle比作战国时代的秦国,那我们亚洲本土软件厂商就是其余的七国,如果我们不形成合力,那我们所占据的市场就可能逐一被吞食掉。韩国东国大学校中国产业经济研究所所长Dong-Jin Son在发来的贺电中对于此次论坛给予了高度评价,“中国处于经济急速增长阶段,拥有13亿人口,日本是世界第二大经济强国,韩国在IT和互联网经济上具有强势,东亚国家在世界经济中扮演着举足轻重的角色。此外,伴随着世界经济全球化与自由化的发展,关于中、日、韩三国自由贸易协议(FTA)正在实质性的进展中。此时,有三国公司、研究机构和大学参加的ERP会议更显意义非凡。”而作为本次会议倡导者和组织者的中国软件行业协会,更是希望能借助论坛使中国的软件产业和企业有所突破,以更宽阔的眼界和更深入的了解,促成中国软件企业在亚洲乃至全球市场上的更大作为,成就其在亚洲ERP市场上领先者的地位。
  
  求同存异之后的方向探索
  
  虽然有着同样合作的愿望,但对于联合之后合力的方向,三国代表既有一致目标,又有意见分歧。“振兴亚洲ERP软件产业的倡议书”的最终无果,缘于与会三国对于联合的期望分歧。对于中国企业来讲,希望通过联合实现技术和产品、产业的创新,以联合的力量增强亚洲软件企业于亚洲ERP普及风暴中的自信与能力。而日本企业代表却是希望以三国的合力尽快开始向高端市场的扩张。韩国企业代表理想化的联合方式,是能与中、日两国企业联手,尽快向中、日以及亚洲更大市场渗透。这些 分歧在分论坛的讨论中并没有得到解决,但却为下一届亚洲ERP产业发展论坛的召开确定了主要议题,使中、日、韩三国在接下来的沟通与交流有了方向。
  联手在技术创新和产业联盟上进一步加深合作的初衷,在与会协会和企业代表中有了更为深入的探讨,为下一步实质性合作的展开谱写了前奏。从2004年明确提出“ERP进入普及时代”的用友,在论坛中率先提出了ERP普及过程中,要在ERP产品大规模交付上有所创新,并以制造业在多年实践中实现规模和个性化完美结合为参照,解决ERP产品规模化交付和个性化应用的问题。作为定制化交付占主流的日本ERP企业,实现规模与个性的契合,成为日本企业重要的突破点。因此,与会三国代表在如何实现产业创新上进行了深入地交流,用友总裁王文京关于产业创新应着重于”产品分层设计、规模化服务体系建设、发展产业链以及利用亚洲各国人才优势”下功夫,这个观点得到了与会各国代表的赞同。
  另外,关于制定亚洲电子商务标准也是三国与会代表共同的意愿。王文京在演讲中谈到“中、日、韩三国的ERP软件企业,需要更多的研讨和协同,共同发展,积极推动日。中、韩电子商务标准的建立。随着日本、韩国和中国经济越来越紧密的融合,三国企业之间在商务上、经济上的紧密程度已经超过了历史上任何一个时候,这要求ERP系统必须解决好企业之间的商业数据交换问题。这是我们亚洲ERP产业界进行后续的推动和协作的很基础、很紧迫、也是很核心的课题”,这个提议得到了日、韩部分企业和研究机构的认可。韩国东国大学教授文太寿谈到,在亚洲各国之间,通过交流制定相对标准的行业规范,以此为基础,进军国际市场,对将来的发展意义深远。
  不过对于电子商务标准的制定,业界对此的反应并不是十分乐观。2002年10月中国出台的《ERP规范》,在当时就引发了诸多的质疑和争论,业界对此的反应是褒贬不一。而重要的是,这个以本土软件厂商为主要参与力量的规范在跨国软件企业中并没有得到认可,部分专家对此也是持有异义,一位资深专家指出:ERP从技术规范本身就是误入歧途,这又怎么能发挥规范的作用。迄今为止,《ERP规范》推动本土ERP企业的初衷仍没有明显的体现。虽然,这个规范依然在中国企业中进一步的完善和推广,收效如何,仍有待观望。另外,在之前,中、日、韩三国就LINUX产品开发的讨论中,各国代表都对标准持慎之又慎的态度,众口一词否认会制定相关标准。
  因此,对于大家关注的亚洲电子商务标准是否最终会确定,中国软件行业协会陈冲理事长释述了此次论坛确定的讨论方向“这次论坛讨论的主题不仅仅是电子商务标准的内容,也包括各国对电子商务标准所持的态度和电子商务标准是否具有可行性的探讨”。而已获得三国部分企业代表认可的电子商务标准,在接下来各国协会和企业间深入地交流之后是否会成行,并能在亚洲实现其意义也是值得期待的事情。
  
  “联外”延伸的“合内”期待
  
  作为首次亚洲ERP产业论坛的倡导者以及论坛的主要组织者和赞助者,中国ERP软件行业协会以及用友等中国企业在此次论坛中给予业界最直观的印象,是认识到了联合的重要性,并已经开始尝试借助联合的力量求得更大发展。但整个亚洲ERP产业大环境的联合是否能独立在本国ERP企业的联合之外;在本国企业没有形成一致的情况下,协会及个别企业与其他国家协会、企业间达成的某种联合,是否能代表中国软件企业整体的意愿;电子商务标准的讨论和下一步实现的可能性,如果没有内部联合的前提,会不会带来本国软件企业首先抵制的后果?在这些延伸的问题之下,关于中国软件企业联合的话题再次成为人们关注的方向。
  对于中国软件企业,陈冲理事长直言:“不团结、分裂”。这种不团结最突出的表现是在2003年,炒作之风下中国ERP产业呈现出亚健康的发展趋势,唾沫战四起,这种状况直接造成了用户对于本土软件企业的不信任。而专注于经营表面现象和窝里斗,也牵扯了中国本土软件企业在产品和市场上的注意力。2004年,SAP、Oracle等跨国软件企业于向中低端市场进发中表现出来的强势,使得中国软件企业的注意力终得扭转。整个ERP产业进入方向探索和理性调整之中。但这种境况下,仍有速达、金蝶之争等事件穿插其中,而且整个ERP界发展的诸多方向中,中国企业之间的联合仍是没有引起足够的重视。
  “攘外必先安内”,没有本国企业和谐的环境,齐心协力汇集其所长,以一已之力难以与跨国巨头抗衡。而“联外”也终将要以“内合”为前提,本国软件企业的内部联合对于联外过程中的话语权以及主导性有着举足轻重的作用。值得欣慰的是,虽然暂时还没有形成联合的大趋势,但在协会的组织下,中国主流软件企业也开始了坐在一起探讨的尝试。2004年,由中国软件行业协会主办,用友公司承办的中国软件国际化论坛中,用友、东软、神州数码等软件企业一把手悉数到席,直接体现了中国软件企业渴望携手共进的意向。然而,让人遗憾的是,这种意向终究没有沉淀成实质性的策略和方向。
  鉴于此,陈冲理事长将促进中国软件企业的联合作为之后中国软件行业协会的重要工作内容之一,“协会要起到搭桥的作用,搭桥的内容之一是提供各种活动和平台为中国软件企业之间的联合创造机会。同时,要将联合的重点放在技术创新。服务以及企业诚信之上。内容之二是协会要成为软件企业和政府之间的重要通道,以更多的提议为软件企业创造更加有利的环境”。
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