精神科老年病房中实施优质护理体会

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目的优质护理服务在精神科老年病房中的实施。方法:对老年精神病区患者从饮食、睡眠、环境、服务态度、心理以及健康教育实施优质护理服务。结果:通过优质护理服务提高患者的生活质量,延缓患者疾病的发展,确保医疗安全。结论:优质护理服务在老年病区的应用,得到家属以及患者的信任和尊重,主动配合治疗,达到满意度、健康知晓率、护理人员责任感提高;不良事件发生率、患者投诉率、陪护及护工减少。
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