ISBAR沟通模式在急诊留观室交班中的应用

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目的探讨ISBAR沟通模式在急诊留观室交班中的应用效果。方法对急诊护理人员进行相关知识培训,以ISBAR沟通模式内涵为核心,设计标准化的护士交接班表,在急诊留观患者交接中运用,观察实施ISBAR沟通模式在交班前后护士对患者有效信息掌握度。结果实施ISBAR沟通模式后与实施前相比,交接班护士对患者有效信息的掌握度明显上升(P<0.05)具有统计学意义。结论 ISBAR沟通模式能有效改善交接班的完整性及连续性,使医护沟通更为充足、清晰、准确。
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