门诊预检分诊面临的问题与对策

来源 :临床合理用药杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yyslzm2007
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门诊是医院面向社会的窗口,患者到医院就诊,复杂的程序,陌生的环境,使之产生复杂的心理反应。任何一种不良刺激均可引起患者情绪的变化。因此,人们对护理质量的要求越来越高,护士所面临的工作逐渐复杂化,心理压力亦逐渐增大。
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