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<正>现代的顾客更渴求服务有质的飞跃,要求服务人员能最大程度地满足顾客的个体需求。作为以服务为核心产品的企业,是否
关于服务性企业服务文化的探讨
【摘 要】
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<正>现代的顾客更渴求服务有质的飞跃,要求服务人员能最大程度地满足顾客的个体需求。作为以服务为核心产品的企业,是否
【机 构】
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上海市商业职业技术学校
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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1998年7期
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