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大型纪实文献《今日华人》入编稿：
没有经历过坎坷磨难的人生，永远领略不到人间的奇峰异景，永远不会走向成熟与深刻。瑰丽雄奇的风景都在常人难及的深谷山巅之处。所以，我们要笑对人生，这是人生的基石。我们要有一颗平淡的心，既不因暂时的成功而沾沾自喜，骄傲不前；也不因命运的坎坷而怨天忧人。因为命运的纤绳永远掌握在自己手中。
—— 题 记
莎士比亚曾经说过这样一句话：“女人，你的名字是弱者。”但从很多杰出女性身上，我们看到的却是截然不同的注解。本文的主人公就是这样一位女性，她用自己的方式证明了一点：“笑看人生，自然风轻云淡。”
作为一名女性，年方四十的她，早已在香港和贵州商界崭露头角，旗下拥有多家企业，而且经营有道，业绩斐然；
在社会活动方面，她也非常活跃，身兼香港和内地多个爱国社团的要职，积极参政议政、回馈社会，令人敬佩。
但很少有人知道，在这些光环背后，她曾经历了多少坎坷，遭遇过多少风雨；
只有真正走近她，你才会明白，为什么面对人生种种不圆满，她总是能够微笑面对。
她就是香港锐兴实业有限董事局主席、贵州栢顿酒店董事长程燕女士。
创业路上 夫妻同心
岁月是一幅摊开的画卷，人生是一道行走的风景，人们且行且画，且画且行，留下生活的点点滴滴，划出生命的轨迹。对于程燕来说，这道轨迹也许比常人有着更为俏丽的风景。
程燕是贵州人。1986年，刚刚大学毕业的她从内地来到香港。“当时自己思想比较单纯，来香港只是希望在这里有更好的发展空间，不敢想往有什么远大的抱负。”要在一个完全陌生的环境里工作和生活，一切要从零开始，一切都非常艰辛。最初的几年里，程燕和丈夫各自出去打工。化工专业出身的丈夫在一家有色化工企业工作，而程燕则在台湾一家电子公司要从文员做起，由于是大陆文凭，只能按中学生的薪酬，受尽人间的冷落，还常被公司同事取笑，被称呼为“表妹”。
八十年代中期，国内改革开放逐步推进，经济建设日新月异。程燕和丈夫当时就强烈地预感到，中国经济发展前景必将十分美好。于是，他们决定顺应这一大好形势，创办公司发展事业。1989年，锐兴实业有限公司在他们的积极筹备之下宣告成立。值得一提的是，他们并没有选择当时非常热门的服装、电子等行业，而是结合丈夫的专长，开展有色金属加工、贸易等业务。“先生是学化工的，而我作为一个贵州人，从小就知道祖国西南地区蕴藏着丰富的有色金属矿产资源，于是就选择了这个行业。”锐兴公司一方面把内地生产的有色金属矿产进行加工，销往国外，另一方面也从国际市场上进口一些国内较为稀缺的原料，建立了一个较为完备的业务模式。
“夫妻同心，其利断金。”程燕和丈夫一个负责内部管理，一个对外拓展业务，团结一心，分工合作，推动着公司稳步前进，逐步将业务推广到欧洲、美洲、日本、韩国、印度等地，与国际上不少有色金属企业都建立了良好的合作关系。凭着产品质量过硬、交货及时、信誉良好等优势，锐兴公司慢慢地在国际有色金属行业里打响了招牌，成为一家颇具影响力的企业。
风雨兼程 挑起重任
锐兴公司的成功大大激发了程燕和丈夫继续发展事业的信心和决心。
1997年，他们回到家乡贵州，在贵阳市投资兴建了一座四星级涉外酒店——柏顿酒店，2000年初正式开业。
1999，他们又在广西有色金属之乡组建了广西南星冶金化工有限公司，于2002年正式投产，生产铅、锌、锑等有色金属产品，拥有员工约400名，属有色金属冶炼业内有影响力的企业。
伴随着内地改革开放政策的不断推进和经济的快速发展，程燕和她的丈夫也迎来了企业发展的高速成长期，共同品尝着事业上的丰硕成果。但正所谓“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福”，她的丈夫却于2001年查出患有胰腺癌，更因沉疴难返，于2003年不幸辞世。丈夫的英年早逝令程燕哀婉恸切，但她惟有化悲痛为力量，继续丈夫未竟的事业。这时，她那种坚强、沉毅的性格特质就充分体现了出来，使她能够面对这沉重的打击。
擦干眼角的涙痕，收拾起心中的伤痛，程燕以柔弱的双肩毅然挑起了家庭和事业的双重重担。她将自己与丈夫共同创办起来的多个企业都接手进行管理。这就使她不得不改变过去只做“内当家”的局面，变为里里外外都要打理。
“当时整个公司都面临巨大的挑战！日本、东南亚等地的客户都不放心，担心我们企业维持不下去，也不下订单给我们。就连银行也因重大人事变动，收紧信贷，资金周转不畅，让我们非常困窘。很多人都在看着我，看我怎么收拾这个局面。”谈起当时的情形，程燕不禁感慨万千，“我当时只能跟所有人讲，你们给我们公司两年的时间，虽然领导变了，但是我们企业所有的基础没有变！因为我们是以制度管人，而不是以人管人。我们要做到不管人员有多大变化，制度不会消亡，公司也不会消亡。”
2003年到2005年，是程燕的企业最困难的两年。对于一个女性来说，这无疑是要承受巨大压力的。但程燕没有怨天尤人，没有推卸重任，而是勇敢、坦然地面对这一切。“非常幸运的是，我得到全体员工的支持。不管遇到多大的困难，员工们都跟我紧紧地站在一起，共度难关。因此今天我很欣慰，没有因为先生的离去而导致企业下滑，业绩甚至比以往更好。” 她励精图治、苦心孤诣，将自己所面对的问题一个个解决掉，使旗下的几个企业不仅没有因为丈夫的辞世而衰退，反而焕发出新的生机和活力。程燕出外拜访客户时，不少客户纷纷对她表示感谢，认为企业比以前发展得更好，同时表示更有信心与她合作下去。
诚信敬业 成就事业
谈到企业经营之道时，程燕不假思索地说出两个字：诚信。
“经商的根本就是诚信，这个比什么都重要。不论做人还是经营企业，不讲诚信是行不通的。在公司，我一直把这个理念灌输给员工，让每个人都认识到诚信的重要性和涵义。对于我们企业来讲，诚信包括的涵义很多，比如对合约的严格遵守，保障产品质量、及时交货、不给客户造成损失等等……这都是很具体的东西。”
“很多人都说经商要特别有头脑，要比别人站得高看得远，但我还是认为诚信最重要。而且我做企业，追求的不是短期利益，而是注重长远的、平稳的回报，不会为了牟取一时的暴利而违背诚信原则，毁坏自己的信誉。”
在管理企业的过程中，程燕女士对“敬业精神”一词理解得非常透彻，“其实我对这一点的感悟，印象最深的就是跟国外企业特别是日韩企业的合作。”十几年前，他们在国内开设工厂，开发有色金属，矿藏都是在大山里，那时候交通很不方便，下了飞机还得走好几个小时的崎岖山路才能到达。“跟我们合作的日本投资商来考察，不顾旅途劳累，一定要亲自去矿区，看看我们生产的产品是否符合他们的规定，有没有能力达到他们的标准。为了做到这一点，他们跟我们一起翻山越岭，深入矿区。而美国商人绝不会这样‘傻’，顶多也只会委托别人去考察。这种严谨、认真的作风和敬业精神让我受益匪浅。”
“再比如我们与韩国日星集团属下企业组建的化工原料精加工厂，韩方代表的专业态度也非常值得学习。他们总是要求尽可能在问题出现之前就解决它，任何时候，他们都是认认真真、一丝不苟的，而且非常团结、注重协作。尤其是他们对环境保护的重视，值得我们中国企业学习。”从这些国外同行身上，程燕学到了不少行之有效的经营管理理念，并不遗余力地在企业内部予以推行。
谈到锐兴公司的下一步发展目标，程燕女士表示：“目前企业正处在转型阶段。过去主营业务是进出口贸易，但现在随着形势的变化，我们不能再做这些比较粗的东西，即使要出口也要进行有高精技术的深加工，做含金量较高的产品。与此同时，进口的比例也要慢慢加重了。另一方面，酒店这一块我们也要力争打造品牌，在经营模式上要作出重大的调整和补充。此外我们将来还会发展一些新的项目，比如收购一些矿业企业，引进国外的技术，进行深度开发。”
爱国爱港 其心可鉴
多年来，程燕女士一直奉行一个朴素的理念，那就是事业有成之后一定要积极回馈社会，回报祖国、家乡和香港。
程燕先后担任过的社会职务包括：贵州省政协委员、贵州省贵阳市政协委员、贵州省青年联合会常委、香港华侨华人总会名誉会长及副会长、香港镜报广西及贵州地区顾问及总代理、香港九龙东区各界联会会董、香港贵州联谊会理事、香港茅台之友协会理事、香港青年协进会理事、“健康快车”慈善团体会员、贵州省海联会理事、贵州省贵阳市海联会副会长、贵州省光彩事业促进会理事等。
2003年，程燕应邀加入贵阳市政协，2005年又被邀请加入贵州省政协。与经营企业一样，她在参政议政方面也是积极参与、用心投入。“其实我无论参政议政，还是做一些社团工作，都是为了继承先生的遗志，把他想做而没有做下去的事情接过来。我们跟不少人一样，在事业上有了一点基础之后，就想到要尽自己的力量，为国家、为社会、为家乡做点实事。但我们想，光是出点钱还远远不够，有可能还要花时间、付出实际行动才行。但由于自己要做的事太多，时间有限，我现在还没有能力去担当某个社团的主要负责人，但我只要在有限的时间内把自己的工作尽量做到最好，也是对社会的一种贡献。对于家乡，我则希望影响更多的人，去了解贵州、支持贵州的社会经济发展。香港是我的第二故乡，我也要为香港的繁荣稳定贡献一份力量。”
诚如所言，早在97香港回归前，程燕曾多次参与中联办组织的国内考察团，目睹了祖国逐渐繁荣富强的景象，类似活动包括香港妇女赴贵州参观交流团、香港九龙各界东北参观团、香港各界华东地区考察团等等。
香港回归后，她更积极支持参加中联办在香港举办的各类活动，例如：有陈慕华副委员长参与的两地“手拉手庆回归座谈会”，由董建华夫人等香港知名妇女组成的千人回归宴；以及“庆回归维园大型嘉年华”等活动。
程燕还多次协助国内招商交流团到香港招商交流，力促两地经济共同繁荣。1997年，她先后接待过时任外经贸部领导的龙永图先生参加的贵阳市经贸代表团和由现任国务院副秘书长楼继伟先生带队的贵州香港招商团，并全力协助他们在香港开展的招商引资活动，使他们的工作都取得了实质性的进展。
2003年，印度尼西亚大使访问香港华侨华人总会，程燕作为该会代表，圆满完成了接待工作，受到有关各方的好评。
2005年，由于程燕为华侨华人总会社团的发展所做出的努力，总会同仁一致推选她担任副会长。
2006年5月香港华侨华人总会成立三周年，程燕女士作为副会长认真履行职责，使此次活动圆满成功，为团结侨界华人爱国爱港作出了应有的贡献。同年8月，中联办九龙工作部与香港青年协进会组办“青年汇聚2006”，让更多的青年学生能到中国的有代表性的地方了解祖国，培养他们的爱国热忱，在中联办的呼吁下，程燕积极协助此次活动完满成功，受到中联办九龙工作部的表扬。
多年来，程燕女士爱国爱港如爱母，身体力行，总是以饱满的热情投入到回报祖国和香港的行动之中，一直为社会各界人士所称道，从这一系列实际行动，我们不难领会到她对国家富强、香港繁荣、社会稳定、经济发展所寄予的热切期望，不难解读到她高度的社会责任感和时代使命感。
回报桑梓 此情悠悠
展望未来，程燕女士表示：“我希望利用自己积累多年的社会经验，为祖国为香港做更多的事，出更多的力，为祖国的统一大业，为维护香港的一国两制，建造和谐社会，贡献自己的力量。”
“逢人渐觉乡音异，却恨莺声似故山”。光阴荏苒，程燕女士从内地移居到香港已经二十多年了，在这二十多年里，她通过不懈的拚搏、执着的求索成就了今日的骄人事业，在香港也扎下根来。但在她内心深处，总是割舍不断那浓浓的故土情结。
其实从上世纪九十年代开始，她就在积极寻找回馈桑梓的各种机会，而投资兴办实业便成为首选。“我是贵阳人，当选择投资方向时，出于最质朴的感情，理所当然首选贵阳。” 程燕动情地说。值得一提的是，她在回乡投资这方面有着独到的见地：“贵阳需要的不仅仅是投资，还需要引进新的管理理念和技术。”自1999年以来，程燕已先后在贵阳投资组建了贵州柏顿酒店有限公司和贵州详运精细化工有限公司。
移居香港之后，程燕女士和丈夫经常回家乡考察。贵州大力求发展的紧迫感也激励了她建设家乡的热情。但每次回贵阳住酒店时，她总感到酒店住宿环境和服务质量都不尽人意，于是她当时就有了想法，要在贵阳修建一座高档次的星级酒店。这一想法也得到各级政府的大力支持，项目进展很顺利。
1997年，由程燕夫妇在投资兴建了的四星级涉外酒店——柏顿酒店开始兴建，总投资2亿元人民币，拥有256间房和500多名员工。于2000年初开业至今，酒店一直聘用香港等外籍管理人才担任高层领导，引进国外的管理模式，树立了自己的品牌和典范，在服务和管理上不断提升，成为贵州酒店业的一面旗帜，为推动贵州酒店业的发展和培养当地的专业管理人才做出了积极贡献。2005年，柏顿酒店被贵阳市评为私营企业50强之一。酒店开业至今，已累计完成经营收入2亿多元，上缴税费千万多元，解决了500多个就业岗位。酒店还积极参与扶贫助学，茅改工程捐资等社会公益活动，多次被政府有关部门表彰。
程燕充满信心地表示：“国家关于西部大开发的政策在不断推进，而且贵州已经被定为一个旅游城市，我们一定要积极配合贵州的城市发展战略，把柏顿酒店打造成一个时代的精品酒店。”
2004年，韩国日星集团和香港锐兴集团合资组建了贵州详运化工材料有限公司。主要从事特殊超微粒催化级三氧化二锑生产，产品主要用于航空、航天、橡胶、塑料、电子等工业的助燃剂和催化剂。该生产线总投资600万美元，年产量1万吨，总产值3000万美元，可出口创汇2400万美元。该项目的兴建投产，对于推动贵州炼锑业的发展及技术进步，引进国际知名品牌先进的生产技术工艺和先进的管理模式具有积极作用。
除此之外，程燕还积极组织参与贵州联谊会从90年代发起的各项活动。
为促进黔港文化交流活动，程燕女士不遗余力。如2006年，她获悉贵州省举办“多彩贵州”发布会，当即予以全力协助，促使这次发布会圆满成功。其后不久，“孩子彩笔绘贵州”活动在香港举办，她又亲自担任主礼嘉宾，倾注了满腔热忱。
程燕崇文重教，她认为办教育是立国之本，为此她对于家乡的教育事业一直是大力支持。2006年8月，她作为贵州贵阳海联会的副会长，与贵阳市统战部部长一起到贵州偏远地区捐资助学。
2006年10月，程燕作为拥有十万会员的“九龙东区各界联会”的会董，被委任为当届国庆庆委会的执行副主席，将此次晚会组织得有声有色。一个月后，中联办举办香港九龙地区区议员祖国考察团到贵州，作为贵州省政协委员，程燕带领此团到贵州圆满完成考察工作，使该团团员对祖国的西部发展有了深刻的了解，为2007年区议员直选贡献良多。紧接着，程燕又跟随香港曾特首一行到贵州访问，访问期间《文汇报》驻贵州记者还专门采访程燕。结束访问后，即刻将随团访问的一间酒店培训公司的培训课程引入贵州，为促进两地的经济文化交流贡献力量。
可以这么说，程燕对家乡各项事业的支持和援助，是只顾耕耘播种，不计收获，不追逐名利的。但她谈及此事，只是非常谦虚地说：“其实我做的工作很有限，我要做的事情还很多。只要力所能及，我一定竭尽所能，为家乡的建设发展尽到自己最大的力量。”
乐观向上 笑对人生
作为一位女性，程燕经常要在不同的角色之进行转换和平衡，比如说：在公司，她是老板，要领导整个企业求生存、谋发展；在社团界，她又是一些社团领袖，需要参与各种社团活动、跟社会各界人士打交道；在家里，她还是一位单亲家庭的母亲，有个儿子需要她照顾、需要她关爱。程燕的先生去世时，儿子才刚刚十岁。或许因为这一点，他的性格比较内向，不像别的孩子那样开朗。
谈到儿子，程燕的话语中饱含着无限温情：“人生就是这样，总有不圆满的地方，但很多事就看你怎么去处理。因此做人一定要信念，任何时候都不要轻易放弃。只要你有坚定的信念，不管遇到什么困难都可以走出来。”
为了帮助儿子变得开朗起来，程燕想尽了办法，伤透了脑筋。但功夫不负有心人，有一次她读到台湾著名作家龙应台一篇文章，了解到龙也有个儿子在香港读书，但她忙于事业，忽略了儿子，结果产生了严重的隔阂，几年后感觉不认识自己的儿子了。于是龙应台就通过信件的往来沟通感情，三年后终于如愿以偿。
程燕从这个故事中得到启发，任何事情一定都有解决的办法，只要找到合适的方法，一定可以帮到儿子。通过一段时间的观察，程燕发现儿子非常喜欢骑马，于是她自己也去学。谁都知道，骑马是一项非常危险的运动，没有一定的骑术，一不小心就会被马给甩下来。而程燕虽已是一位四十岁的母亲，却甘愿冒着这个危险，为的就是跟儿子多沟通，多一点共同语言。“老实说，骑在马上时，我也很害怕，生怕被甩下来，但只要能让我跟儿子拉近距离，我无论如何也会去尝试，去冒这个险。”
如今，程燕对于骑马已由当初的惧怕变为非常喜爱。除此之外，她的业余爱好还有不少，比如打高尔夫球、跳芭蕾舞等等，生活中的她总是这样保持着充沛的活力。而当笔者走近她时，也得以近距离地感受到她的落落大方、谈笑自如、亲和温厚。
“上帝既然把我们送到这个世界上来了，我们就积极地直面人生，每个人在成长过程中，总会有这样那样的问题，谁没有一些心酸苦痛呢？但我认为，做人就一定要乐观向上，不管面对什么情况都要尽可能坦然相对、保持微笑。就像我对儿子的希望，也是只要他开心，做一个对社会有用的人，不求大富大贵。因为心态放平稳了，我们就每天都开开心心的。”程燕女士微笑着说。
坦然面对生活中的逆境、平境、顺境。逆境中乐观不被挫败；平境中恬淡不奢求；顺境中不狂妄，不贪图。不管生活如何，坦然面对它。这是程燕的故事中所蕴含的道理。
【人生格言】
乐观向上、坦然面对一切，人生定会很精彩！
程燕（Helen Ching）
生于贵州省贵阳市，1986年移居香港。现任香港锐兴实业有限董事局主席、贵州栢顿酒店董事长、贵州详运化工材料有限公司董事长，兼任香港贵州省暨贵阳市政协委员、华侨华人总会名誉会长暨副会长、香港九龙东区各界联会会董、香港《镜报》顾问（广西、贵州）、贵州省贵阳市海联会副会长、贵州省青年联合会常委等多项社会职务。
没有经历过坎坷磨难的人生，永远领略不到人间的奇峰异景，永远不会走向成熟与深刻。瑰丽雄奇的风景都在常人难及的深谷山巅之处。所以，我们要笑对人生，这是人生的基石。我们要有一颗平淡的心，既不因暂时的成功而沾沾自喜，骄傲不前；也不因命运的坎坷而怨天忧人。因为命运的纤绳永远掌握在自己手中。
—— 题 记
莎士比亚曾经说过这样一句话：“女人，你的名字是弱者。”但从很多杰出女性身上，我们看到的却是截然不同的注解。本文的主人公就是这样一位女性，她用自己的方式证明了一点：“笑看人生，自然风轻云淡。”
作为一名女性，年方四十的她，早已在香港和贵州商界崭露头角，旗下拥有多家企业，而且经营有道，业绩斐然；
在社会活动方面，她也非常活跃，身兼香港和内地多个爱国社团的要职，积极参政议政、回馈社会，令人敬佩。
但很少有人知道，在这些光环背后，她曾经历了多少坎坷，遭遇过多少风雨；
只有真正走近她，你才会明白，为什么面对人生种种不圆满，她总是能够微笑面对。
她就是香港锐兴实业有限董事局主席、贵州栢顿酒店董事长程燕女士。
创业路上 夫妻同心
岁月是一幅摊开的画卷，人生是一道行走的风景，人们且行且画，且画且行，留下生活的点点滴滴，划出生命的轨迹。对于程燕来说，这道轨迹也许比常人有着更为俏丽的风景。
程燕是贵州人。1986年，刚刚大学毕业的她从内地来到香港。“当时自己思想比较单纯，来香港只是希望在这里有更好的发展空间，不敢想往有什么远大的抱负。”要在一个完全陌生的环境里工作和生活，一切要从零开始，一切都非常艰辛。最初的几年里，程燕和丈夫各自出去打工。化工专业出身的丈夫在一家有色化工企业工作，而程燕则在台湾一家电子公司要从文员做起，由于是大陆文凭，只能按中学生的薪酬，受尽人间的冷落，还常被公司同事取笑，被称呼为“表妹”。
八十年代中期，国内改革开放逐步推进，经济建设日新月异。程燕和丈夫当时就强烈地预感到，中国经济发展前景必将十分美好。于是，他们决定顺应这一大好形势，创办公司发展事业。1989年，锐兴实业有限公司在他们的积极筹备之下宣告成立。值得一提的是，他们并没有选择当时非常热门的服装、电子等行业，而是结合丈夫的专长，开展有色金属加工、贸易等业务。“先生是学化工的，而我作为一个贵州人，从小就知道祖国西南地区蕴藏着丰富的有色金属矿产资源，于是就选择了这个行业。”锐兴公司一方面把内地生产的有色金属矿产进行加工，销往国外，另一方面也从国际市场上进口一些国内较为稀缺的原料，建立了一个较为完备的业务模式。
“夫妻同心，其利断金。”程燕和丈夫一个负责内部管理，一个对外拓展业务，团结一心，分工合作，推动着公司稳步前进，逐步将业务推广到欧洲、美洲、日本、韩国、印度等地，与国际上不少有色金属企业都建立了良好的合作关系。凭着产品质量过硬、交货及时、信誉良好等优势，锐兴公司慢慢地在国际有色金属行业里打响了招牌，成为一家颇具影响力的企业。
风雨兼程 挑起重任
锐兴公司的成功大大激发了程燕和丈夫继续发展事业的信心和决心。
1997年，他们回到家乡贵州，在贵阳市投资兴建了一座四星级涉外酒店——柏顿酒店，2000年初正式开业。
1999，他们又在广西有色金属之乡组建了广西南星冶金化工有限公司，于2002年正式投产，生产铅、锌、锑等有色金属产品，拥有员工约400名，属有色金属冶炼业内有影响力的企业。
伴随着内地改革开放政策的不断推进和经济的快速发展，程燕和她的丈夫也迎来了企业发展的高速成长期，共同品尝着事业上的丰硕成果。但正所谓“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福”，她的丈夫却于2001年查出患有胰腺癌，更因沉疴难返，于2003年不幸辞世。丈夫的英年早逝令程燕哀婉恸切，但她惟有化悲痛为力量，继续丈夫未竟的事业。这时，她那种坚强、沉毅的性格特质就充分体现了出来，使她能够面对这沉重的打击。
擦干眼角的涙痕，收拾起心中的伤痛，程燕以柔弱的双肩毅然挑起了家庭和事业的双重重担。她将自己与丈夫共同创办起来的多个企业都接手进行管理。这就使她不得不改变过去只做“内当家”的局面，变为里里外外都要打理。
“当时整个公司都面临巨大的挑战！日本、东南亚等地的客户都不放心，担心我们企业维持不下去，也不下订单给我们。就连银行也因重大人事变动，收紧信贷，资金周转不畅，让我们非常困窘。很多人都在看着我，看我怎么收拾这个局面。”谈起当时的情形，程燕不禁感慨万千，“我当时只能跟所有人讲，你们给我们公司两年的时间，虽然领导变了，但是我们企业所有的基础没有变！因为我们是以制度管人，而不是以人管人。我们要做到不管人员有多大变化，制度不会消亡，公司也不会消亡。”
2003年到2005年，是程燕的企业最困难的两年。对于一个女性来说，这无疑是要承受巨大压力的。但程燕没有怨天尤人，没有推卸重任，而是勇敢、坦然地面对这一切。“非常幸运的是，我得到全体员工的支持。不管遇到多大的困难，员工们都跟我紧紧地站在一起，共度难关。因此今天我很欣慰，没有因为先生的离去而导致企业下滑，业绩甚至比以往更好。” 她励精图治、苦心孤诣，将自己所面对的问题一个个解决掉，使旗下的几个企业不仅没有因为丈夫的辞世而衰退，反而焕发出新的生机和活力。程燕出外拜访客户时，不少客户纷纷对她表示感谢，认为企业比以前发展得更好，同时表示更有信心与她合作下去。
诚信敬业 成就事业
谈到企业经营之道时，程燕不假思索地说出两个字：诚信。
“经商的根本就是诚信，这个比什么都重要。不论做人还是经营企业，不讲诚信是行不通的。在公司，我一直把这个理念灌输给员工，让每个人都认识到诚信的重要性和涵义。对于我们企业来讲，诚信包括的涵义很多，比如对合约的严格遵守，保障产品质量、及时交货、不给客户造成损失等等……这都是很具体的东西。”
“很多人都说经商要特别有头脑，要比别人站得高看得远，但我还是认为诚信最重要。而且我做企业，追求的不是短期利益，而是注重长远的、平稳的回报，不会为了牟取一时的暴利而违背诚信原则，毁坏自己的信誉。”
在管理企业的过程中，程燕女士对“敬业精神”一词理解得非常透彻，“其实我对这一点的感悟，印象最深的就是跟国外企业特别是日韩企业的合作。”十几年前，他们在国内开设工厂，开发有色金属，矿藏都是在大山里，那时候交通很不方便，下了飞机还得走好几个小时的崎岖山路才能到达。“跟我们合作的日本投资商来考察，不顾旅途劳累，一定要亲自去矿区，看看我们生产的产品是否符合他们的规定，有没有能力达到他们的标准。为了做到这一点，他们跟我们一起翻山越岭，深入矿区。而美国商人绝不会这样‘傻’，顶多也只会委托别人去考察。这种严谨、认真的作风和敬业精神让我受益匪浅。”
“再比如我们与韩国日星集团属下企业组建的化工原料精加工厂，韩方代表的专业态度也非常值得学习。他们总是要求尽可能在问题出现之前就解决它，任何时候，他们都是认认真真、一丝不苟的，而且非常团结、注重协作。尤其是他们对环境保护的重视，值得我们中国企业学习。”从这些国外同行身上，程燕学到了不少行之有效的经营管理理念，并不遗余力地在企业内部予以推行。
谈到锐兴公司的下一步发展目标，程燕女士表示：“目前企业正处在转型阶段。过去主营业务是进出口贸易，但现在随着形势的变化，我们不能再做这些比较粗的东西，即使要出口也要进行有高精技术的深加工，做含金量较高的产品。与此同时，进口的比例也要慢慢加重了。另一方面，酒店这一块我们也要力争打造品牌，在经营模式上要作出重大的调整和补充。此外我们将来还会发展一些新的项目，比如收购一些矿业企业，引进国外的技术，进行深度开发。”
爱国爱港 其心可鉴
多年来，程燕女士一直奉行一个朴素的理念，那就是事业有成之后一定要积极回馈社会，回报祖国、家乡和香港。
程燕先后担任过的社会职务包括：贵州省政协委员、贵州省贵阳市政协委员、贵州省青年联合会常委、香港华侨华人总会名誉会长及副会长、香港镜报广西及贵州地区顾问及总代理、香港九龙东区各界联会会董、香港贵州联谊会理事、香港茅台之友协会理事、香港青年协进会理事、“健康快车”慈善团体会员、贵州省海联会理事、贵州省贵阳市海联会副会长、贵州省光彩事业促进会理事等。
2003年，程燕应邀加入贵阳市政协，2005年又被邀请加入贵州省政协。与经营企业一样，她在参政议政方面也是积极参与、用心投入。“其实我无论参政议政，还是做一些社团工作，都是为了继承先生的遗志，把他想做而没有做下去的事情接过来。我们跟不少人一样，在事业上有了一点基础之后，就想到要尽自己的力量，为国家、为社会、为家乡做点实事。但我们想，光是出点钱还远远不够，有可能还要花时间、付出实际行动才行。但由于自己要做的事太多，时间有限，我现在还没有能力去担当某个社团的主要负责人，但我只要在有限的时间内把自己的工作尽量做到最好，也是对社会的一种贡献。对于家乡，我则希望影响更多的人，去了解贵州、支持贵州的社会经济发展。香港是我的第二故乡，我也要为香港的繁荣稳定贡献一份力量。”
诚如所言，早在97香港回归前，程燕曾多次参与中联办组织的国内考察团，目睹了祖国逐渐繁荣富强的景象，类似活动包括香港妇女赴贵州参观交流团、香港九龙各界东北参观团、香港各界华东地区考察团等等。
香港回归后，她更积极支持参加中联办在香港举办的各类活动，例如：有陈慕华副委员长参与的两地“手拉手庆回归座谈会”，由董建华夫人等香港知名妇女组成的千人回归宴；以及“庆回归维园大型嘉年华”等活动。
程燕还多次协助国内招商交流团到香港招商交流，力促两地经济共同繁荣。1997年，她先后接待过时任外经贸部领导的龙永图先生参加的贵阳市经贸代表团和由现任国务院副秘书长楼继伟先生带队的贵州香港招商团，并全力协助他们在香港开展的招商引资活动，使他们的工作都取得了实质性的进展。
2003年，印度尼西亚大使访问香港华侨华人总会，程燕作为该会代表，圆满完成了接待工作，受到有关各方的好评。
2005年，由于程燕为华侨华人总会社团的发展所做出的努力，总会同仁一致推选她担任副会长。
2006年5月香港华侨华人总会成立三周年，程燕女士作为副会长认真履行职责，使此次活动圆满成功，为团结侨界华人爱国爱港作出了应有的贡献。同年8月，中联办九龙工作部与香港青年协进会组办“青年汇聚2006”，让更多的青年学生能到中国的有代表性的地方了解祖国，培养他们的爱国热忱，在中联办的呼吁下，程燕积极协助此次活动完满成功，受到中联办九龙工作部的表扬。
多年来，程燕女士爱国爱港如爱母，身体力行，总是以饱满的热情投入到回报祖国和香港的行动之中，一直为社会各界人士所称道，从这一系列实际行动，我们不难领会到她对国家富强、香港繁荣、社会稳定、经济发展所寄予的热切期望，不难解读到她高度的社会责任感和时代使命感。
回报桑梓 此情悠悠
展望未来，程燕女士表示：“我希望利用自己积累多年的社会经验，为祖国为香港做更多的事，出更多的力，为祖国的统一大业，为维护香港的一国两制，建造和谐社会，贡献自己的力量。”
“逢人渐觉乡音异，却恨莺声似故山”。光阴荏苒，程燕女士从内地移居到香港已经二十多年了，在这二十多年里，她通过不懈的拚搏、执着的求索成就了今日的骄人事业，在香港也扎下根来。但在她内心深处，总是割舍不断那浓浓的故土情结。
其实从上世纪九十年代开始，她就在积极寻找回馈桑梓的各种机会，而投资兴办实业便成为首选。“我是贵阳人，当选择投资方向时，出于最质朴的感情，理所当然首选贵阳。” 程燕动情地说。值得一提的是，她在回乡投资这方面有着独到的见地：“贵阳需要的不仅仅是投资，还需要引进新的管理理念和技术。”自1999年以来，程燕已先后在贵阳投资组建了贵州柏顿酒店有限公司和贵州详运精细化工有限公司。
移居香港之后，程燕女士和丈夫经常回家乡考察。贵州大力求发展的紧迫感也激励了她建设家乡的热情。但每次回贵阳住酒店时，她总感到酒店住宿环境和服务质量都不尽人意，于是她当时就有了想法，要在贵阳修建一座高档次的星级酒店。这一想法也得到各级政府的大力支持，项目进展很顺利。
1997年，由程燕夫妇在投资兴建了的四星级涉外酒店——柏顿酒店开始兴建，总投资2亿元人民币，拥有256间房和500多名员工。于2000年初开业至今，酒店一直聘用香港等外籍管理人才担任高层领导，引进国外的管理模式，树立了自己的品牌和典范，在服务和管理上不断提升，成为贵州酒店业的一面旗帜，为推动贵州酒店业的发展和培养当地的专业管理人才做出了积极贡献。2005年，柏顿酒店被贵阳市评为私营企业50强之一。酒店开业至今，已累计完成经营收入2亿多元，上缴税费千万多元，解决了500多个就业岗位。酒店还积极参与扶贫助学，茅改工程捐资等社会公益活动，多次被政府有关部门表彰。
程燕充满信心地表示：“国家关于西部大开发的政策在不断推进，而且贵州已经被定为一个旅游城市，我们一定要积极配合贵州的城市发展战略，把柏顿酒店打造成一个时代的精品酒店。”
2004年，韩国日星集团和香港锐兴集团合资组建了贵州详运化工材料有限公司。主要从事特殊超微粒催化级三氧化二锑生产，产品主要用于航空、航天、橡胶、塑料、电子等工业的助燃剂和催化剂。该生产线总投资600万美元，年产量1万吨，总产值3000万美元，可出口创汇2400万美元。该项目的兴建投产，对于推动贵州炼锑业的发展及技术进步，引进国际知名品牌先进的生产技术工艺和先进的管理模式具有积极作用。
除此之外，程燕还积极组织参与贵州联谊会从90年代发起的各项活动。
为促进黔港文化交流活动，程燕女士不遗余力。如2006年，她获悉贵州省举办“多彩贵州”发布会，当即予以全力协助，促使这次发布会圆满成功。其后不久，“孩子彩笔绘贵州”活动在香港举办，她又亲自担任主礼嘉宾，倾注了满腔热忱。
程燕崇文重教，她认为办教育是立国之本，为此她对于家乡的教育事业一直是大力支持。2006年8月，她作为贵州贵阳海联会的副会长，与贵阳市统战部部长一起到贵州偏远地区捐资助学。
2006年10月，程燕作为拥有十万会员的“九龙东区各界联会”的会董，被委任为当届国庆庆委会的执行副主席，将此次晚会组织得有声有色。一个月后，中联办举办香港九龙地区区议员祖国考察团到贵州，作为贵州省政协委员，程燕带领此团到贵州圆满完成考察工作，使该团团员对祖国的西部发展有了深刻的了解，为2007年区议员直选贡献良多。紧接着，程燕又跟随香港曾特首一行到贵州访问，访问期间《文汇报》驻贵州记者还专门采访程燕。结束访问后，即刻将随团访问的一间酒店培训公司的培训课程引入贵州，为促进两地的经济文化交流贡献力量。
可以这么说，程燕对家乡各项事业的支持和援助，是只顾耕耘播种，不计收获，不追逐名利的。但她谈及此事，只是非常谦虚地说：“其实我做的工作很有限，我要做的事情还很多。只要力所能及，我一定竭尽所能，为家乡的建设发展尽到自己最大的力量。”
乐观向上 笑对人生
作为一位女性，程燕经常要在不同的角色之进行转换和平衡，比如说：在公司，她是老板，要领导整个企业求生存、谋发展；在社团界，她又是一些社团领袖，需要参与各种社团活动、跟社会各界人士打交道；在家里，她还是一位单亲家庭的母亲，有个儿子需要她照顾、需要她关爱。程燕的先生去世时，儿子才刚刚十岁。或许因为这一点，他的性格比较内向，不像别的孩子那样开朗。
谈到儿子，程燕的话语中饱含着无限温情：“人生就是这样，总有不圆满的地方，但很多事就看你怎么去处理。因此做人一定要信念，任何时候都不要轻易放弃。只要你有坚定的信念，不管遇到什么困难都可以走出来。”
为了帮助儿子变得开朗起来，程燕想尽了办法，伤透了脑筋。但功夫不负有心人，有一次她读到台湾著名作家龙应台一篇文章，了解到龙也有个儿子在香港读书，但她忙于事业，忽略了儿子，结果产生了严重的隔阂，几年后感觉不认识自己的儿子了。于是龙应台就通过信件的往来沟通感情，三年后终于如愿以偿。
程燕从这个故事中得到启发，任何事情一定都有解决的办法，只要找到合适的方法，一定可以帮到儿子。通过一段时间的观察，程燕发现儿子非常喜欢骑马，于是她自己也去学。谁都知道，骑马是一项非常危险的运动，没有一定的骑术，一不小心就会被马给甩下来。而程燕虽已是一位四十岁的母亲，却甘愿冒着这个危险，为的就是跟儿子多沟通，多一点共同语言。“老实说，骑在马上时，我也很害怕，生怕被甩下来，但只要能让我跟儿子拉近距离，我无论如何也会去尝试，去冒这个险。”
如今，程燕对于骑马已由当初的惧怕变为非常喜爱。除此之外，她的业余爱好还有不少，比如打高尔夫球、跳芭蕾舞等等，生活中的她总是这样保持着充沛的活力。而当笔者走近她时，也得以近距离地感受到她的落落大方、谈笑自如、亲和温厚。
“上帝既然把我们送到这个世界上来了，我们就积极地直面人生，每个人在成长过程中，总会有这样那样的问题，谁没有一些心酸苦痛呢？但我认为，做人就一定要乐观向上，不管面对什么情况都要尽可能坦然相对、保持微笑。就像我对儿子的希望，也是只要他开心，做一个对社会有用的人，不求大富大贵。因为心态放平稳了，我们就每天都开开心心的。”程燕女士微笑着说。
坦然面对生活中的逆境、平境、顺境。逆境中乐观不被挫败；平境中恬淡不奢求；顺境中不狂妄，不贪图。不管生活如何，坦然面对它。这是程燕的故事中所蕴含的道理。
【人生格言】
乐观向上、坦然面对一切，人生定会很精彩！
程燕（Helen Ching）
生于贵州省贵阳市，1986年移居香港。现任香港锐兴实业有限董事局主席、贵州栢顿酒店董事长、贵州详运化工材料有限公司董事长，兼任香港贵州省暨贵阳市政协委员、华侨华人总会名誉会长暨副会长、香港九龙东区各界联会会董、香港《镜报》顾问（广西、贵州）、贵州省贵阳市海联会副会长、贵州省青年联合会常委等多项社会职务。