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一、房地产"管家式"售后服务的内涵(一)"管家式"售后服务的功能模块"管家式"售后服务功能模块的辨析与相应资源的合理配置是企业获取收益的前提。就高档社区业主置业后的需求而言,主要体现为以下三个方面:业主私人需求;业主公共需求;满足业主公私需求的第三方平台。基于上述需求形成以下相应的供给方三大服务模块。