SAP帮助中国企业迎接挑战

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  在企业软件方面,SAP多年来一直是一个领导者,目前已经获得世界40%的企业管理软件市场份额,SAP是欧洲最大的独立软件供应商,全球第三大独立软件供应商,在120个国家为17500家客户服务。其中包括很多中小企业客户,最终用户有1000多万个,为21个行业规模不一的企业提供管理软件。
  从九十年代开始,SAP推出的R/3产品成功地进入了120多个国家。在过去的十年, SAP获得了各个行业,如保险公司、制造业的丰富的经验,两年以前,SAP推出另外一个产品,就是mySAP.com,这个产品帮助所有的客户升级和变革,满足未来发展的需求。
  目前,SAP的员工有两万七千多名,约有25%的员工做研发,每年销售额的13~14%用于研发。2000年,SAP的销售额达到了60多亿欧元,2001年SAP达到72.6亿欧元,增长17%。
  SAP的软件之所以销售得这么好,一个非常重要的原因是:一个企业如果不单在本国市场上开展业务,而且做得更大的话,那么SAP的软件可以使这个企业在世界各地更好地扩大自己的分支机构,更好地进行管理。除此之外,因为SAP有丰富的经验,能够非常好地管理从计划经济走向市场经济这个过程,或者说可以帮助企业从一个管制很严格的市场走向一个放松管制的市场。
  2001年,中国成功加入世贸组织,中国的入世不仅仅给中国公司带来机会,同时也带来了挑战。今后,SAP会看到中国市场进一步开放,同时,对于世界上所有的公司来说,他们会面临一个更加有前景的大市场,在中国市场上的竞争将会非常激烈,而且会在各个领域中竞争,比如在价格、创新、产品质量等方面进行竞争,他们在过去的很多年中已经做好了准备,在自己的企业使用IT方面的软件,对业务流程进行了精简,因此他们进入中国的时候,就拥有很多竞争优势,而对中国的公司来说就必须迎头赶上,必须迎接国外公司带来的挑战。从另一个角度来讲,中国入世也确实是一个机会,因为中国的公司也将从中国走向世界,这样才能够为更多、更大的客户提供服务,他们需要给位于全球的其他公司提供服务,就像SAP要到中国来为中国的公司提供服务一样。
  未来的挑战,尤其是对那些已经达到较高的水平的公司来说,就是如何用集成的方式进行无缝的结合,用电子的方式,跟供应商、合作伙伴、客户、分销商、零售商、交易商在全球范围进行合作,为客户提供最好的服务。但是,集成和合作存在一种新的挑战,也就是说集成的成本,为了建立这样的连接,要付出很高的成本。SAP能够做的就是如何帮助这些公司进一步提高他们的竞争能力。SAP对新新经济(孔翰宁博士对中国新经济的一种叫法)的远景理解就是,各个公司通过集成的方式进行合作,公司之间不只是相互竞争,同时以合作完成一种供应链,实现协同商务。
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