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“七天无条件退货”的应对策略
“七天无条件退货”的应对策略
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sdtt1314
【摘 要】
:
针对网络销售中,新《消法》规定了七天无条件下退货。此文章从电商经营者的角度,对应该如何应对此规则进行了研究,研究主要包括:消费者心理、如何与消费者约定、电商平台的针
【作 者】
:
崔永涛
【机 构】
:
福建省农业职业技术学院
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2015年02期
【关键词】
:
七天
无理由
退货
应对
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针对网络销售中,新《消法》规定了七天无条件下退货。此文章从电商经营者的角度,对应该如何应对此规则进行了研究,研究主要包括:消费者心理、如何与消费者约定、电商平台的针对性建设、防竞争对手钻空子等四个方面,经营者可通过这些对策,应对无理由退货产生的风险。
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