软件定制:造就了一把双刃剑

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一位著名的ERP软件厂商老总,曾经在一次面对媒体的发布会上由衷地发出过这样的感叹:“软件定制,真是一把锋利的双刃剑,它对用户和厂商来说都是各有利弊。”正是这段话,引起了我们深究的兴趣,因为我们相信,无论是软件开发商还是用户,都曾经经受过漫长的定制化软件实施和升级的折磨……
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