【摘 要】
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<正>你可以说CEO不懂公关,可是美联航的CEO奥斯卡·穆诺兹刚刚在上月获得美国最有影响力的公关媒体PR WEEK颁发的2017"年度传播人物"大奖。对公关这么有感觉的CEO和团队,为什
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<正>你可以说CEO不懂公关,可是美联航的CEO奥斯卡·穆诺兹刚刚在上月获得美国最有影响力的公关媒体PR WEEK颁发的2017"年度传播人物"大奖。对公关这么有感觉的CEO和团队,为什么在这一事件中栽了呢?4月9日,美联航3411航班一位乘客因航空公司超售而被强行拖下飞机,这几天耳边都是网上疯传的视频中乘客的号叫,旁边乘客"上帝啊,怎么可以这么对他"的尖叫。
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