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［摘要］高职院校图书馆导读工作是图书馆读者服务工作的重要内容之一。本文阐述了高职院校图书馆导读工作的重要性，首先从几个方面介绍开展导读工作的主要途径，再次讨论了学生义务管理员与专业老师和图书馆工作人员三个因素对图书馆导读工作的影响力，其目标是为达到共同营造校园的良好阅读氛围。
［关键词］高职院校 图书馆 导读工作
［中图分类号］G258.6 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）01－0125－02
广义地讲，导读是图书馆指导读者阅读，引导读者获得知识、寻找所需的文献信息。如何为读者拓宽导读之门，就要看其是否真心热衷于为读者服务。众多高职院图书馆建立健全规范的阅读指导，通过引导师生读者利用馆藏文献以及对他们进行阅读指导来达到为人找书、为书找人的根本目的。高职院校图书馆根据社会发展的需要，并结合学科特点，采用各种有效措施，主动地吸引和引导读者，使读者产生阅读行为，并积极地引导和影响读者的阅读兴趣，以提高读者的阅读能力和阅读效率，提高读者掌握和运用文献的能力，从而更好地发挥图书馆的管理职能和情报职能，全面铺开知识传递与运用，真正做到全心全意地为读者服务。
一、图书馆开展导读工作的重要性和现实意义
导读服务是一项主动为读者提供服务的工作，是读者服务工作的深化。高职院校图书馆积极开展导读工作及其相关的研究，不仅可以提高广大师生读者的思想政治教育、文化知识教育及综合能力素养，而且在建构读者健全的阅读心态、提高读者的阅读能力、充实读者的精神生活、树立读者的高尚情操、改善读者的思想观念、提高读者资源共享等方面都有着不可估量的重要性。高职院校图书馆导读工作主要是面向本校的师生群体，导读服务是激励学生认真学习文化知识，获取新颖的科技资讯，要让学生真正吸纳丰富多彩的知识能源，寻求书本上更多的宝藏。因此，图书馆必须开展导读服务，主动地、科学地为师生读者提供导读服务，要进行有针对性和实效性的教育活动，使读者能够享受图书馆人文关怀的服务性能，让读者在图书馆的正确指导下，学会查找文献资料，顺利地获取所需读本，增进文化知识，充实智慧才能。图书馆的导读服务要让读者高兴而来，满意而归。读者是图书馆永恒的主人，图书馆的一切工作都是围绕读者需求而运作、进行的，所以做好高职院校图书馆导读工作，对于充分发挥图书馆的功能，提高图书馆的利用率具有现实的意义。
二、导读工作的主要途径
导读工作可采用多种形式，内容也较为广泛，以达到宣传优秀书刊，激发读者的阅读兴趣，提高图书馆文献的教育效益、社会效益和实用效益。导读，本是为解决读者在借阅时选择比较困难而产生的一种办法，针对不同性质的读者应采取不同的导读方法，运用便于读者接受的方式，充分利用形式新颖，内容丰富生动，有吸引力，富于启发性、知识性、趣味性的导读法，诱发读者的阅读兴趣，只有运用科学的、合理的导读方法，让读者容易挑选自己适合的文献，才能起到导读的作用。
（一）新生的学前教育
对读者进行阅读指导可采用课堂教育的形式。高职院校在新生入学之际首先会安排学前教育，图书馆的入馆教育也不例外，目的是让新生了解图书馆、利用图书馆。图书馆新生教育由馆内工作经验丰富，并有一定教学水平的管理老师进行授课，全过程围绕着整个馆内的概况，内容是图书馆的发展变化、图书馆的开放时间、楼层布局、图书馆的制度、文献分类的基本知识、图书馆目录体系的结构和使用方法以及图书馆馆藏信息资源的类型、资源分布情况、服务项目、有关注意事项以及部分导读的指引等，这是高职院校图书馆对新生入学导航与导读教育，让新生对图书馆产生概念性的认识。
（二）读者进馆的指导性导读
读者进入图书馆时，馆员可通过交谈方式进行阅读指导。交谈方式在理论上要求不高，而且图书馆馆员对文献有一定的熟悉程度，应随时随地对读者进行阅读指导，向读者推荐、解说各种书刊分布位置，交谈时特别注重技巧性能，懂得运用简洁、生动、文雅的语言对答读者，准确表达自己的思想见解，使读者在交谈中受到启发，得到帮助，读者才能真正明白阅读的选择意向，把握馆内的文献资料查找技能，对读者进馆的导读方法更有效果。同时，也可以采取图书馆“导游”的方式，以班为单位组织学生参观图书馆各处开放服务窗口，指导相关文献的使用情况。图书馆的导读工作就是以优质的服务理念来提高读者阅读效率。
（三）网络信息检索的导读方法
开展网络信息检索导读是指网络环境下的导读。网络的导读，是高校图书馆走向数字化进程根本所在，一方面可以通过网络进行工作与学习，在网络上进行阅读指导，把传统导读服务内容借助网络传递给读者。就如以高职院校图书馆网页上的服务指南、服务动态、新书推介、书目检索与电子资源的功能利用。另一方面可以指导读者如何通过网络可检索到相关的文献资料，是网络导读中的科技方法。为此，务必在图书馆馆员的正确引导下进行示范性的导读，让师生读者能充分利用图书馆的技术优势和专业优势，有针对性地对网络资源进行检索文献信息。目前，图书馆要为读者开设“文献检索与利用”课程，是以学生读者为中心开展的教育活动，充分发挥学生的潜能和学习积极性，培养学生情报意识、提高学习能力和科研能力，拓展知识范围、发展专业特长，“文献检索课”能培养学生的观察能力、记忆能力、搜集阅读与开发利用的能力，使学生能接受极为宽阔的知识面。现有常用的数据库当中如CNKI中国知网系列全文数据库、中国数字图书馆、超星数字图书馆、九羽数字图书馆、库客数字音乐图书馆等多种类电子资源使用，这些电子资源可翻阅历史文献资料和大量写作题材，是图书馆专为教学科研和读者的便捷所购置。读者通过学习使用电子资源，真正了解和运用网络检索方法和使用途径，知道如何获取与利用数字图书馆及实体图书馆的文献，把握网络科技资源的组织形式和实际应用知识，更好地提高信息意识及信息获取能力，提高查找文献的效率，让读者实现足不出户，坐拥宝库，鼠标在手，书海畅游。
（四）其他方式导读
导读也要讲求灵活、机动，富有乐趣和新鲜感，以活动宣传的方法进行为读者引导阅读。一是利用宣传栏、展板向读者推荐馆藏资源，新书导向、专业知识文献的推介及读者喜爱科普知识、名家名言等；二是制作宣传海报，针对新资源、新信息、新服务及时报道，反映图书馆最新动态与科技情报；三是利用馆刊栏目报导科技情报文章、读者的阅读心语，抒发读者的思想感情；四是展开有奖问答、知识竞赛、书中寻宝、阅读快车等活跃文化氛围；五是现场借阅指导活动，每月进行一次或多次的读书展会，如每年4月23日的世界读书日，组织全校师生读者参与图书馆举办的书海展。广艺图书馆为了丰富师生的文化生活，构建良好的读书氛围，在食堂门前，教学楼大厅等地方举办了现场借阅活动，引至学生读者到现场借阅书刊，现场的导读咨询，通过举办多样性的宣传活动产生导读的效应，深层次地满足广大读者学科专业需求的阅读。这些宣传活动的确收到更显著成效。
三、导读工作的其他影响因素
拓宽图书馆的导读界面，有益于学生读者采摘知识，方便科研人员跟踪学术研究。图书馆通过不同的途径进行导读指导，还需要专业老师与学生之间、学生与学生之间、馆员与学生之间产生互动引导，这样的知识导航才能更加激昂。
（一）学生义务管理员协助开展导读工作
学生义务管理员具有图书馆与读者的双重身份，其身份起到沟通图书馆与读者的桥梁作用。广东文艺职业学院图书馆从办馆以来，就培养了一批又一批学生义务管理员和阳光读者协会成员，他们都是具备品德好、素质高、守纪律的学生，他们以热爱图书馆，热爱图书馆的服务工作为导向，每周定时到图书馆参与服务工作。由学生义务管理员和阳光读者协会成员负责协助指导阅读更为合适，图书馆的导读服务更加有劲，他们来自不同的学科专业，依据读者不同性质来对应导读，比较容易解决阅读问题，更加切合实际。通过他们与众多读者接触，相互了解、相互沟通、相互促进，收集读者的需求信息，反馈读者提出的建议，是导读互动优越渠道。
（二）专业老师为学生作示范导读的带头人
信息时代，学生对新知识、新信息的需求越来越多，在校学生都不能单纯地从课本上学到自己所需的全部知识。信息时代要求每个人不仅仅满足于学校的学习，而是要求每个人都应不断学习、不断进步、不断更新知识。因此，要获取优厚知识的宝藏，尤其加深自我的学习能力，重点要宽阔知识的能源，在图书馆里寻觅知识粮食。广东文艺职业学院是一所以综合艺术为主体的高职院校，图书馆藏量31万册，其中文艺类及设计类的图书占总馆藏的67%，形成以美术、音乐、舞蹈、戏剧、影视、动漫等艺术类图书为重点的特色馆藏。艺术类学科的创意是无边无际的，单一的教材课本范围有限，如室内设计图样、服装设计图样、园艺布景、装潢装饰图样设计等，这些艺术书刊只有艺术院校图书馆才会琳琅满目、价值超越，有些艺术种类的文献在市场上面也难找到。目前，学院有部分经验丰富的专业老师，主动引导学生进入图书馆获取丰富的书刊资料，如，室内设计专业的老师经常带领设计班学生到流通部、期刊室，按照学科的教学大纲和结合教学内容，亲自推荐多款有关室内设计、室内装饰的作品提供给学生作专业分析，讲述各种不同样式的设计刊物的设计、视觉效果和艺术风格作为教材辅导，并建议学生经常到图书馆来关注每期刊物艺术作品的创意性和新颖性，增强艺术思维感和创意感。专业老师的导读对专业学科学生来说是胜于灵丹妙药。
（三）强化图书馆导读人员的素质，提高导读质量
图书馆导读工作的最终责任在于图书馆的工作人员身上，馆员的导读水平高低，决定和直接影响着导读质量和导读效果。要为读者解决阅读问题，负责图书馆导读人员不仅要有学科专业的理论知识和实践经验，做到热情耐心地接受读者的咨询访问，重视读者的阅读心理、阅读倾向等方面的研究，引导读者正确阅读外，还要广泛学习多样的知识技能，肩负信息导航的使者。定时进行图书馆的业务培训学习，外出交流工作，不断提高服务意识和素质修养，增强责任感和奉献精神。
高职院校图书馆开展导读工作，不仅可以更好地发挥图书馆的教育职能，还可以帮助读者准确地获得所需的文献信息。因此，导读工作是高职院校图书馆服务工作可持续发展的必要途径。图书馆全体工作人员要努力，有目标、有针对性地为读者提供优质的导读服务，这是图书馆人的职责所在。
【参考文献】
[1]林运卓.图书馆导读方法与策略[M].暨南大学出版社,2005.4.
[2]张枫霞.图书馆读者服务[M].海洋出版社,2009.1.
[3]王居平.网络环境下图书馆服务的理论与实践[M].安徽大学出版社,2009.7.
[4]陈伟.浅谈高校图书馆导读工作[J].科技情报开发与经济,2010.21.
[5]孟德泉.简谈高校图书馆导读工作[J].经济研究导刊,2010.8.
［关键词］高职院校 图书馆 导读工作
［中图分类号］G258.6 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）01－0125－02
广义地讲，导读是图书馆指导读者阅读，引导读者获得知识、寻找所需的文献信息。如何为读者拓宽导读之门，就要看其是否真心热衷于为读者服务。众多高职院图书馆建立健全规范的阅读指导，通过引导师生读者利用馆藏文献以及对他们进行阅读指导来达到为人找书、为书找人的根本目的。高职院校图书馆根据社会发展的需要，并结合学科特点，采用各种有效措施，主动地吸引和引导读者，使读者产生阅读行为，并积极地引导和影响读者的阅读兴趣，以提高读者的阅读能力和阅读效率，提高读者掌握和运用文献的能力，从而更好地发挥图书馆的管理职能和情报职能，全面铺开知识传递与运用，真正做到全心全意地为读者服务。
一、图书馆开展导读工作的重要性和现实意义
导读服务是一项主动为读者提供服务的工作，是读者服务工作的深化。高职院校图书馆积极开展导读工作及其相关的研究，不仅可以提高广大师生读者的思想政治教育、文化知识教育及综合能力素养，而且在建构读者健全的阅读心态、提高读者的阅读能力、充实读者的精神生活、树立读者的高尚情操、改善读者的思想观念、提高读者资源共享等方面都有着不可估量的重要性。高职院校图书馆导读工作主要是面向本校的师生群体，导读服务是激励学生认真学习文化知识，获取新颖的科技资讯，要让学生真正吸纳丰富多彩的知识能源，寻求书本上更多的宝藏。因此，图书馆必须开展导读服务，主动地、科学地为师生读者提供导读服务，要进行有针对性和实效性的教育活动，使读者能够享受图书馆人文关怀的服务性能，让读者在图书馆的正确指导下，学会查找文献资料，顺利地获取所需读本，增进文化知识，充实智慧才能。图书馆的导读服务要让读者高兴而来，满意而归。读者是图书馆永恒的主人，图书馆的一切工作都是围绕读者需求而运作、进行的，所以做好高职院校图书馆导读工作，对于充分发挥图书馆的功能，提高图书馆的利用率具有现实的意义。
二、导读工作的主要途径
导读工作可采用多种形式，内容也较为广泛，以达到宣传优秀书刊，激发读者的阅读兴趣，提高图书馆文献的教育效益、社会效益和实用效益。导读，本是为解决读者在借阅时选择比较困难而产生的一种办法，针对不同性质的读者应采取不同的导读方法，运用便于读者接受的方式，充分利用形式新颖，内容丰富生动，有吸引力，富于启发性、知识性、趣味性的导读法，诱发读者的阅读兴趣，只有运用科学的、合理的导读方法，让读者容易挑选自己适合的文献，才能起到导读的作用。
（一）新生的学前教育
对读者进行阅读指导可采用课堂教育的形式。高职院校在新生入学之际首先会安排学前教育，图书馆的入馆教育也不例外，目的是让新生了解图书馆、利用图书馆。图书馆新生教育由馆内工作经验丰富，并有一定教学水平的管理老师进行授课，全过程围绕着整个馆内的概况，内容是图书馆的发展变化、图书馆的开放时间、楼层布局、图书馆的制度、文献分类的基本知识、图书馆目录体系的结构和使用方法以及图书馆馆藏信息资源的类型、资源分布情况、服务项目、有关注意事项以及部分导读的指引等，这是高职院校图书馆对新生入学导航与导读教育，让新生对图书馆产生概念性的认识。
（二）读者进馆的指导性导读
读者进入图书馆时，馆员可通过交谈方式进行阅读指导。交谈方式在理论上要求不高，而且图书馆馆员对文献有一定的熟悉程度，应随时随地对读者进行阅读指导，向读者推荐、解说各种书刊分布位置，交谈时特别注重技巧性能，懂得运用简洁、生动、文雅的语言对答读者，准确表达自己的思想见解，使读者在交谈中受到启发，得到帮助，读者才能真正明白阅读的选择意向，把握馆内的文献资料查找技能，对读者进馆的导读方法更有效果。同时，也可以采取图书馆“导游”的方式，以班为单位组织学生参观图书馆各处开放服务窗口，指导相关文献的使用情况。图书馆的导读工作就是以优质的服务理念来提高读者阅读效率。
（三）网络信息检索的导读方法
开展网络信息检索导读是指网络环境下的导读。网络的导读，是高校图书馆走向数字化进程根本所在，一方面可以通过网络进行工作与学习，在网络上进行阅读指导，把传统导读服务内容借助网络传递给读者。就如以高职院校图书馆网页上的服务指南、服务动态、新书推介、书目检索与电子资源的功能利用。另一方面可以指导读者如何通过网络可检索到相关的文献资料，是网络导读中的科技方法。为此，务必在图书馆馆员的正确引导下进行示范性的导读，让师生读者能充分利用图书馆的技术优势和专业优势，有针对性地对网络资源进行检索文献信息。目前，图书馆要为读者开设“文献检索与利用”课程，是以学生读者为中心开展的教育活动，充分发挥学生的潜能和学习积极性，培养学生情报意识、提高学习能力和科研能力，拓展知识范围、发展专业特长，“文献检索课”能培养学生的观察能力、记忆能力、搜集阅读与开发利用的能力，使学生能接受极为宽阔的知识面。现有常用的数据库当中如CNKI中国知网系列全文数据库、中国数字图书馆、超星数字图书馆、九羽数字图书馆、库客数字音乐图书馆等多种类电子资源使用，这些电子资源可翻阅历史文献资料和大量写作题材，是图书馆专为教学科研和读者的便捷所购置。读者通过学习使用电子资源，真正了解和运用网络检索方法和使用途径，知道如何获取与利用数字图书馆及实体图书馆的文献，把握网络科技资源的组织形式和实际应用知识，更好地提高信息意识及信息获取能力，提高查找文献的效率，让读者实现足不出户，坐拥宝库，鼠标在手，书海畅游。
（四）其他方式导读
导读也要讲求灵活、机动，富有乐趣和新鲜感，以活动宣传的方法进行为读者引导阅读。一是利用宣传栏、展板向读者推荐馆藏资源，新书导向、专业知识文献的推介及读者喜爱科普知识、名家名言等；二是制作宣传海报，针对新资源、新信息、新服务及时报道，反映图书馆最新动态与科技情报；三是利用馆刊栏目报导科技情报文章、读者的阅读心语，抒发读者的思想感情；四是展开有奖问答、知识竞赛、书中寻宝、阅读快车等活跃文化氛围；五是现场借阅指导活动，每月进行一次或多次的读书展会，如每年4月23日的世界读书日，组织全校师生读者参与图书馆举办的书海展。广艺图书馆为了丰富师生的文化生活，构建良好的读书氛围，在食堂门前，教学楼大厅等地方举办了现场借阅活动，引至学生读者到现场借阅书刊，现场的导读咨询，通过举办多样性的宣传活动产生导读的效应，深层次地满足广大读者学科专业需求的阅读。这些宣传活动的确收到更显著成效。
三、导读工作的其他影响因素
拓宽图书馆的导读界面，有益于学生读者采摘知识，方便科研人员跟踪学术研究。图书馆通过不同的途径进行导读指导，还需要专业老师与学生之间、学生与学生之间、馆员与学生之间产生互动引导，这样的知识导航才能更加激昂。
（一）学生义务管理员协助开展导读工作
学生义务管理员具有图书馆与读者的双重身份，其身份起到沟通图书馆与读者的桥梁作用。广东文艺职业学院图书馆从办馆以来，就培养了一批又一批学生义务管理员和阳光读者协会成员，他们都是具备品德好、素质高、守纪律的学生，他们以热爱图书馆，热爱图书馆的服务工作为导向，每周定时到图书馆参与服务工作。由学生义务管理员和阳光读者协会成员负责协助指导阅读更为合适，图书馆的导读服务更加有劲，他们来自不同的学科专业，依据读者不同性质来对应导读，比较容易解决阅读问题，更加切合实际。通过他们与众多读者接触，相互了解、相互沟通、相互促进，收集读者的需求信息，反馈读者提出的建议，是导读互动优越渠道。
（二）专业老师为学生作示范导读的带头人
信息时代，学生对新知识、新信息的需求越来越多，在校学生都不能单纯地从课本上学到自己所需的全部知识。信息时代要求每个人不仅仅满足于学校的学习，而是要求每个人都应不断学习、不断进步、不断更新知识。因此，要获取优厚知识的宝藏，尤其加深自我的学习能力，重点要宽阔知识的能源，在图书馆里寻觅知识粮食。广东文艺职业学院是一所以综合艺术为主体的高职院校，图书馆藏量31万册，其中文艺类及设计类的图书占总馆藏的67%，形成以美术、音乐、舞蹈、戏剧、影视、动漫等艺术类图书为重点的特色馆藏。艺术类学科的创意是无边无际的，单一的教材课本范围有限，如室内设计图样、服装设计图样、园艺布景、装潢装饰图样设计等，这些艺术书刊只有艺术院校图书馆才会琳琅满目、价值超越，有些艺术种类的文献在市场上面也难找到。目前，学院有部分经验丰富的专业老师，主动引导学生进入图书馆获取丰富的书刊资料，如，室内设计专业的老师经常带领设计班学生到流通部、期刊室，按照学科的教学大纲和结合教学内容，亲自推荐多款有关室内设计、室内装饰的作品提供给学生作专业分析，讲述各种不同样式的设计刊物的设计、视觉效果和艺术风格作为教材辅导，并建议学生经常到图书馆来关注每期刊物艺术作品的创意性和新颖性，增强艺术思维感和创意感。专业老师的导读对专业学科学生来说是胜于灵丹妙药。
（三）强化图书馆导读人员的素质，提高导读质量
图书馆导读工作的最终责任在于图书馆的工作人员身上，馆员的导读水平高低，决定和直接影响着导读质量和导读效果。要为读者解决阅读问题，负责图书馆导读人员不仅要有学科专业的理论知识和实践经验，做到热情耐心地接受读者的咨询访问，重视读者的阅读心理、阅读倾向等方面的研究，引导读者正确阅读外，还要广泛学习多样的知识技能，肩负信息导航的使者。定时进行图书馆的业务培训学习，外出交流工作，不断提高服务意识和素质修养，增强责任感和奉献精神。
高职院校图书馆开展导读工作，不仅可以更好地发挥图书馆的教育职能，还可以帮助读者准确地获得所需的文献信息。因此，导读工作是高职院校图书馆服务工作可持续发展的必要途径。图书馆全体工作人员要努力，有目标、有针对性地为读者提供优质的导读服务，这是图书馆人的职责所在。
【参考文献】
[1]林运卓.图书馆导读方法与策略[M].暨南大学出版社,2005.4.
[2]张枫霞.图书馆读者服务[M].海洋出版社,2009.1.
[3]王居平.网络环境下图书馆服务的理论与实践[M].安徽大学出版社,2009.7.
[4]陈伟.浅谈高校图书馆导读工作[J].科技情报开发与经济,2010.21.
[5]孟德泉.简谈高校图书馆导读工作[J].经济研究导刊,2010.8.