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在最近一次针对SMEs（中＆小企业）的专题讨论会上，发生了一件有趣的事情，我被警告到“我们不想听到有关CRM技术的言论，因为我们不像大企业那样有足够的预算”
CRM不是跨国企业的专利：中小企业也可以应用CRM
【摘 要】
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在最近一次针对SMEs（中＆小企业）的专题讨论会上，发生了一件有趣的事情，我被警告到“我们不想听到有关CRM技术的言论，因为我们不像大企业那样有足够的预算”
【机 构】
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CandiceNg-CheeGCCRM合伙人（新加坡）
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2005年38期
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