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目的:对门诊应急系统建立模式进行探讨,为其他医院开展此项工作提供参考。方法:通过对门诊信息系统流程的分析,结合医院实际,使用PowerBuilder11开发基于C/S模式的门诊应急系统。结果:该系统能够保证门诊挂号、收费、药房发药、门急诊医师系统的正常使用,增强门诊的应急机制。结论:该门诊应急系统作为门诊系统的重要组成部分,能够保障网络出现故障时门诊业务的连续性,效率高、效果好,值得推广应用。