档案工作中的现代管理技术

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我们可以把现代管理技术划分为两种类型:硬技术与软技术。其中硬技术包括以现代信息技术为代表的高精尖设备与手段,如计算机、网络等;软技术则包含管理理论与方法如X理论、Y理论、Z理论以及全面质量管理、目标管理等。目标管理从50年代被提出来至今经过了四十年的运用实践,虽不能算作是管理方法中的尖端,但它本身始终在不断发展和完善之中。而网络技术在60年代建立并运行APPANET网之后,已经发展到第三、四代分组交换系统,信息传输已从PSTN(公用电话交换网)扩展到ISDN(综合服务数字网络),并于1986年开通了第一个
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