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中国家具业,改革开放20年以来,有了飞速发展,无论是企业数量、从业人数还是产值和效益都呈几十倍、几百倍的增长,但是,一个不争的事实是,近几年来,家具业的经济效益却明显下降,更令家具业有识之士深感不安的是:“中国家具企业对于市场营销,内部管理、产品设计、市场推广和售后服务等一系列的问题需要解决。