肾内科护理中风险管理的应用探讨

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目的:为了能够提高肾内科护理水平,本文对肾内科护理中风险管理的应用进行探讨研究.方法:选取自2015年6月~2016年12月(风险管理钱)以及2015年12月至2016年6月(风险管理后)这段时间内在我院肾内科的患者各100例,回患者顾分析护理过程中存在的安全隐患,并且在基础之上采取加强护理人员的培训以及建立良好护患关系、风险知识教育及细化护理管理流程等一系列的风险管理措施,对风险管理实施前后护理纠纷风险、事件发生率及患者对护理的满意程度、风险管理的整体认识、护理人员对风险因素的认识、风险管理的行动取向等的方面进行对比.结果:在我院肾内科实施风险管理之后,患者对护理的总满意率有所提升,而且护理人员对风险管理的整体认识、风险因素的认识、风险管理的行动取向相较于实施风险管理前都有明显提高,差异具有统计学意义(p<0.05).实施风险管理后,风险事件及护患纠纷发生率明显低于风险管理前,差异具有统计学意义(p<0.05).结论:我院在肾内科所实施风险管理护理措施作用良好,可明显降低护患纠纷发生率及风险事,提升护理水平,这样也相应的提升了患者满意度及风险管理的整体认识、护理人员对风险因素的认识、风险管理的行动取向.
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