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目的：探讨医疗纠纷的原因和防范对策。方法：分类统计62例医患纠纷和投诉,发现服务态度、技术原因和责任性是主要原因。结果：树立服务意识和法律意识,锻炼、提高业务素质,培养高度的责任性,提高沟通技巧,搞好政策宣传等可有效预防和减少医患纠纷。
社区医院医患纠纷的原因分析和防范对策
【摘 要】
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目的：探讨医疗纠纷的原因和防范对策。方法：分类统计62例医患纠纷和投诉,发现服务态度、技术原因和责任性是主要原因。结果：树立服务意识和法律意识,锻炼、提高业务素质,培养高
【机 构】
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江苏无锡市北塘区山北街道社区卫生服务中心
【出 处】
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中外妇儿健康：学术版
【发表日期】
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2011年7期
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