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供电企业客户服务当前存在的问题及建议
供电企业客户服务当前存在的问题及建议
来源 :电力需求侧管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wzmhua
【摘 要】
:
提出当前供电企业客户服务中的全员保障差、缺少规划、不能保常态、超越现实、运转效率低等方面的问题,并对解决这些问题提出一些具体的建议,为改进客户服务提供参考.
【作 者】
:
周金富
【机 构】
:
芜湖供电局
【出 处】
:
电力需求侧管理
【发表日期】
:
2003年1期
【关键词】
:
供电企业
客户服务
优质服务
电力市场
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提出当前供电企业客户服务中的全员保障差、缺少规划、不能保常态、超越现实、运转效率低等方面的问题,并对解决这些问题提出一些具体的建议,为改进客户服务提供参考.
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