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建立科学规范的评价体系是实施城市社区卫生服务质量综合评价的前提,本文以构建和谐社区和促进社区卫生资源有效使用为视角,以提高社区卫生服务质量为出发点,综合运用文献调研法、德尔菲法、层次分析法和模糊综合评判法对城市社区卫生服务质量综合评价指标及评价体系等问题进行了探讨,并对所建立的模糊综合评价体系的合理性和可操作性进行了实证验证,旨在为有关部门有效实施城市社区卫生服务质量评价提供科学的、具有可操作性的分析框架和评价工具。