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<正>2002年,倍受老百姓关注的天津市城镇职工基本医疗保险启动后不久,社保系统经办工作量激增,面对几百万参保人员,天津社保中心一方面急需加强宣传,想让老百姓知晓相关政策和经办流程;另一方面希望全社会、特别是广大参保职工了解社保经办机构的工作内容和范畴,对相关制度及规定的建立给予理解、支持和配合。因