【摘 要】
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随着国家电网公司全面建成“三集五大”体系,以“人、财、物”集约化管理为基础,进一步实现了电网规划更科学、基础建设更高效、调度运行更稳定、生产检修更安全、营销服务更
【机 构】
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内蒙古电力（集团）有限责任公司锡林郭勒电业局
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随着国家电网公司全面建成“三集五大”体系,以“人、财、物”集约化管理为基础,进一步实现了电网规划更科学、基础建设更高效、调度运行更稳定、生产检修更安全、营销服务更优质,其中营销体系进一步完成了由业务导向型向客户导向型的转变,更加适应了当前用电市场的服务需求,但同时存在的是客户对营业服务的需求呈现出要求高、变化快的特点,这就要求供电企业在新的组织体系内不断改进工作开展方式,优化工作流程管控,逐步实现营业业务高效便捷,提升客户满意度。
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