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目的:探讨增加病人收治的方法和途径。方法:回顾分析1年的出院病人情况,总结回头病人(多次入住本科室的)出院率和他人介绍来院病人的出院率。结果:回头病人出院率为39.6%,他人介绍病人出院率为15.6%,二者合计55.2%,呈现收治、出院病人的主流趋势。结论:从护理工作角度,提高服务质量,树立科室良好形象,提高病人、家属和职工的满意度。可以增加科室的社会效益和经济效益。