企业文化在企业管理中被人们生动的比喻为“无形之手”，这把“无形之手”要转化为推动企业发展的核心原动力，还需要一把具有强大的贯穿力、洞察力的“有形之剑”，这把“利剑”，就是文化管理。
　　用文化管理探求企业未来发展的动因
　　找准发展定位，把握发展脉络。战略部署与调整之前，应该解决发展定位的问题：我们的企业为什么存在？存在的价值是什么？实现存在价值最大化应该怎么做？文化管理在这个过程中会发挥思想引领作用，引导企业在实现企业价值最大化的基础上，应该承担起弘扬时代主旋律，传承优良传统，为社会主义核心价值观添砖加瓦的历史重任；承担起改革和创新管理模式，推动企业深层次变革，和各领域企业一起踏响涌动社会经济改革浪潮的时代强音。
　　加强自身认识，清楚内部环境。我们的企业是一个什么样的企业？员工队伍素质、内部组织结构和经营管理流程到底怎么样？与激烈的外部竞争环境不适应度有多少？当企业外部环境和内部经济利益调整发生重大变化时，我们会发现，原有的管理认识和理念体系已经不能支撑新的战略转型，必须对组织和成员的整体思想和行为进行深度变革。要从文化管理入手，由表及里，由外向内，层层剥茧，直入根本和核心，科学权衡内外部发展环境、全面掌握内部组织基础、了解经营管理运行基础，进行由内及外、从管理核心爆发的管理变革和机制革新。
　　科学评判抉择，明晰变革思路。要从企业发展方向上进行判断，明确今后一段时期以及更长远的发展规划；从企业生存需要上进行抉择，选择一条提升企业价值、推动企业可持续发展，更适应社会需要、更受到员工欢迎的发展之路；从管理机制上进行改革，寻找一条员工普遍认同遵循、原有基础能够支撑，可实现、可操作、高效能的变革新途；从企业精神上进行承扬，重新审视企业文化的价值核心，并深入到企业管理行为中去，把文化建设提升为文化管理。
　　用文化管理找准制造矛盾表象的根本问题
　　追本溯源，切中问题实质。“头痛医头、脚痛医脚”，是企业管理的大忌。无论是管理问题还是思想问题，在问题表象的背后都存在着一个更为深层的问题，这个问题是导致企业所有问题出现的根源。文化管理正是运用系统分析和深层洞察的敏锐触角，通过层层剥茧、条条抽丝，追本溯源、理清脉络，透过问题的外在表象，最终找到问题产生的根源。
　　找出问题，制定解决方案。一般来讲，根源问题大致源于五个方面。一是企业过于追求经济利益最大化对文化积累和发展环境的伤害。二是内部经济利益分配不合理引发的效率“惰性”。三是机制僵化对人力资源开发的制约。四是资源优势滋生的发展惰性。文化管理从解决根本问题入手制定解决问题的最佳方案，并落实解决透过问题表象，从“软”因素入手，推动企业管理的深层变革，促进“硬”因素工作效率的持续提升。
　　用文化管理催生提升管理效率的核心动力
　　在管理核心上变革，通过文化管理的洞察力和敏锐力，充分考量管理问题和矛盾背后的核心因素，在发展责任上，把提高企业经济效益同国家建设、社会进步、内部和谐有机结合起来；在企业战略上，依托优势、结合实际，培育新的文化力、打造新的产业链，打破原有发展基础，重塑新的发展起点，提高核心竞争力，赢得行业竞争和市场竞争。
　　在管理制度上调整，管理制度是企业价值观和战略的直接体现，以战略目标为导向，结合实际，重新调整制度体系；制定切合实际、能够操作和运行的管理制度，解决发展中的难题。管理制度的制定是不断完善、不断优化的过程，不能一劳永逸、也不能朝令夕改，既要保证制度的合理性、有效性，又要保证制度的权威性、稳定性。形成支撑发展、全员信服、操作实效、持续改进、不断优化的管理制度体系。
　　在管理流程上优化，没有正式高效流程的企业，就像没有完善法律系统和公共管理系统的社会，充满着混乱、冲突和低效率，其管理者更像是消防队员，到处救火，穷于应付，其产品质量、生产速度和成本必然会受到很大影响。企业的流程本身就是要适应市场的发展特点，流程化管理不等于“僵化式”管理。要在体系上优化、环节上优化，实现目标制定-方案制定-分工落实-实时监控-检查考核-经验总结的体系化运行。
　　文化管理是管理，更是核心价值观的践行和落实。企业文化改善企业业绩表现、增强发展软实力，需要文化管理这个超级“魔术大师”，把企业文化的“无形之手”变成推动企业斩荆披棘，快速持续有效发展的“有形之剑”。
　　作者简介：刘振威（1976-），现任吉林油田公司新民采油厂党委工作科科长助理，长期从事党建、思想政治工作和企业文化建设工作。