ISO9001质量管理体系在养老机构中的应用

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为适应民政事业发展对管理标准化的迫切需要,民政部、国家标准化管理委员会《关于印发〈全国民政标准化“十二五”发展规划〉的通知》和民政部《关于在民政范围内推进管理标准化建设的方案(试行)》对民政范围内推进管理标准化建设提出了要求。本文拟从养老机构如何导入ISO9001质量管理体系,强化服务过程控制,建立预防纠正机制,降低潜在责任风险,不断提 In order to meet the urgent need for the standardization of management in civil affairs, the Ministry of Civil Affairs and the State Standardization Management Commission have promulgated the “Notice on Printing and Distributing the Twelfth Five-year Plan for National Civil Standardization” and the “Ministry of Civil Affairs” Standardization of the program (for Trial Implementation) "within the framework of civil administration to promote the standardization of management put forward requirements. This article intends to introduce the ISO9001 quality management system from pension institutions, strengthen service process control, establish prevention and correction mechanism, reduce potential liability risks,
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