论文部分内容阅读
总 论
电子商务正在改写信息技术应用的规则。当今无数的基于Internet架构的应用程序使用灵活可适用的系统，来提供顶级效能以及高交易速率，它们所涉及的信息本质各异，而且可能遍布于世界各地。HTTP、TCP/IP、HTML和 XML之类的开放通讯标准，造就了这种新的信息处理模式。
作为W3C的主要成员——欧洲最知名的软件厂商之一，Software AG（德商赛克）认为新的XML（eXtensible Markup Language）标准不仅彻底改变了Web，接着也将完全转换信息技术的风貌。通过定义自我描述文件的架构，以及XQL查询语言和XSL样式语言等附加标准的支持，XML将互联网由信息网络改造成整合的整体计算平台、资源无限的知识库，以及电子商务的强大架构。Internet相关技术与传统信息将会融合，而整合电子商务解决方案这个沉睡多时的远景将觉醒，往新荣耀的方向奋进。
上述所有的新进展都需要一个开放、强韧且可延伸的全新信息服务器技术。
Software AG的Tamino Information Server便提供了此项技术。Tamino是世界上第一个原生的XML Information Server；是一个支持Web的完整数据管理系统，提供资料交换和应用程序整合的环境；也是一项能够将企业资料转换为Internet对象的技术。Tamino建立了一个高度可靠、扩充性极佳并且开放的环境，将企业交易的逻辑延伸到了互联网。
Tamino是“Transaction Architecture for the Management of INternet Objects”的略称。
大型企业组织常混用不同种类的硬件、操作系统、数据库和应用软件。随着全球的合伙经营、合并及并购的情况愈来愈多，顾客资料不再可能保存在单一地点。Tamino的XML技术，例如Data Map、X-Port和X-Node使散布于企业内部（甚至企业伙伴间）的资料得以连结。结果产生了完全一致的、令人信服的信息，使各企业能够实现真正以顾客为中心的服务原则。Tamino扮演着“整合引擎”和“Web引擎”的角色，改变了企业经营的方式。
Tamino运用了Software AG于数据库开发领域中所累积近三十年的专业知识。Software AG的数据库技术具有高度弹性及扩充性的特色，支持数种不同的数据模型，包括纯关系型（pure relational）、巢状化关系型（nested relational）、格式化资料（formatted data）及文字（text）。这项技术于效能、可用性及可靠性各方面均享誉业界，对于必须夜以继日存取资料、任务繁重的应用程序而言乃是最佳选择。综上所述，再加上低水平的总体拥有成本（TCO），表现了非凡的价值——这是电子商务的DBMS环境所不可或缺的。
介 绍
在过去，信息技术（IT）主要是用来帮助公司内部的事务处理。然而在全球信息网（World Wide Web）的时代里，情况就不同了——信息技术越来越走往顾客导向。良好的顾客服务不单只是提供正确的产品，同时也要在购买及付款的过程中协助顾客，以及提供其它具附加价值的服务。随着互联网成为主要的通讯网络，这些活动逐渐构筑在电子信息的处理上。
描述顾客群、需求、购买模式及如何建立顾客所需产品的信息不再存在于一个集中的地点。 这些资料散布于公司的内外，必须弹性地获取并加以结合，以便实时提供产品及服务。
这种新的商务运算模型需要一个新的软件：支持Web的信息服务器，它能够有效地处理复杂的信息对象，以现有的资料来源整合Internet信息对象，并具备高度的可调适性且十分强韧。Software AG在电子商务策略上的主要产品，Tamino Information Server及Bolero——电子商务的应用程序工厂（the Application Factory for Electronic Business），结合了这些要求成为一个整合的架构。
IT 革命
网际网络——X阶段
在美国，每十个家庭中有将近四个家庭上网（1999年）。每天有数百万人通过互联网沟通。全世界的全球信息网年成长率大约是60%。互联网上的电子商务成长率则略高于全球信息网。
然而Web的大量成长暴露了HTML架构的Web技术的缺点。HTML（超文本标记语言）原先设计上是用来展示内容的（某些人将其转变为艺术的表现），以及手动浏览网络。但是HTML并不适合自动化的信息处理。举例来说，我们的Web浏览器知道
1996年，由Sun Microsystems的Jon Bosak所领导的一个专家小组开始研究制定一个新的标准，该小组为全球信息网协会（W3C）所支持。新的标准必须简单、具有可延伸性、同时是人类及计算机皆可阅读的。在1998年的二月定案了，它叫做XML（可延伸标记语言）。同年商业世界开始使用XML。从1998年的第二季到第三季，网页使用XML的比率从1%跃升到16%（Zona Research的报告）。业界领导者如Sun、Microsoft、DataChannel、Netscape、IBM、SAP、Adobe以及Software AG等，很快地便采用了此项新标准。像CDF（信道定义格式，Channel Definition Format）或OSD（开放软件描述，Open Software Description）等等有数十种垂直标准都是建立在XML的架构上，XML 看来似将成为网络上的“银河共通语言”（lingua galactica）。
XML的出现在互联网的历史上开拓了一个新阶段，它将Web从信息网络转变为全球知识库及整体计算平台。
到处都是计算机
太约在二十年前，一家规模庞大的公司大概会有一部计算机，一台大型主机和许多CRT终端机连结。桌上型计算机、工作站、PC甚或PDA的概念在当时是未知的。今日，IT管理者几乎不可能知道他公司里计算机的数量。
用不着再过几年，一般家庭里平均会有几台计算机的问题，将同样地难以回答。由于嵌入家用装置中，这些计算机不被察觉是很正常的，部分计算机甚至联上网。互联网的存取也将会是无所不在的。电话线、陆上及人造卫星的无线电讯号、TV缆线或电力传输线都将用来存取网络，ISP地址与人口的比例很快地将超过1:1。
电子商务
随着计算机及互联网存取的普及，在互联网上从事商业活动成为现实。互联网已经将消费者转移给早期采用的公司。Amazon.com、Dell及Federal Express等先驱既已展现了以Web为基础之商业的成功，像Bertelsmann及IBM这样的大公司便积极转往电子商务发展。
然而电子商务不是只有店面交易。电子商务包括了各种不同的商业活动：市场研究、促销、销售量、配货、付款、金融、供应连锁、招募、报告等。一个整合的电子商务解决方案可以…
——透过直接的顾客接触及自动化的采购过程，大大减低雇用工作人员的成本。
——使用开放的Internet技术，减低通讯及IT成本。
——提供透明化的交易过程，改善顾客服务及与合作伙伴和工作人员间的沟通。
——提供稽核与市场研究的信息。
——提供正确且实时的管理信息，企业可以更快且更有效地做出决定。
电子商务的核心问题在于信息孤岛的整合。各种不兼容的信息格式、孤立的IT结构、各平台有别的安全性概念、高度特殊且无法转移的软件解决方案，这些会比一个统一的、整体且可适应的沟通模型浪费很多生产力。根据Gartner Group的估算，通常一个企业会花费35% - 40%的预算用在开发信息萃取程序及更新软件上，目的只是为了转移不同数据库及应用程序间的信息。
进化或革命？
世界正快速转变。亚洲市场的崩溃、单一欧洲市场的形成、互联网的爆炸性成长、新技术的出现及电信市场的开放，这些全都引发市场力量不断地重新组合。合并、并购及全球联盟已成为经常发生的事件。
这些新兴的动态力量需要持续的企业重整活动，而且常常隐含彻底的变革。新的商业策略必须在非常短的时间内实行以维持竞争力。今日属于公司IT外围的电子商务及互联网运作，终将与核心IT活动合并。
这种情形促成了一种IT架构的需求，此种架构下新的应用程序可以轻易地和现有的组件、系统及人力资源配合。电子商务的快速成长及保护未来的市场意味着“长期的IT革命”，然而维持设备、工作人员及基本顾客群投资的保障需要更进化的措施。IT必须尽可能迅速且顺利地实现根本上的改变。
电子商务正在改写信息技术应用的规则。当今无数的基于Internet架构的应用程序使用灵活可适用的系统，来提供顶级效能以及高交易速率，它们所涉及的信息本质各异，而且可能遍布于世界各地。HTTP、TCP/IP、HTML和 XML之类的开放通讯标准，造就了这种新的信息处理模式。
作为W3C的主要成员——欧洲最知名的软件厂商之一，Software AG（德商赛克）认为新的XML（eXtensible Markup Language）标准不仅彻底改变了Web，接着也将完全转换信息技术的风貌。通过定义自我描述文件的架构，以及XQL查询语言和XSL样式语言等附加标准的支持，XML将互联网由信息网络改造成整合的整体计算平台、资源无限的知识库，以及电子商务的强大架构。Internet相关技术与传统信息将会融合，而整合电子商务解决方案这个沉睡多时的远景将觉醒，往新荣耀的方向奋进。
上述所有的新进展都需要一个开放、强韧且可延伸的全新信息服务器技术。
Software AG的Tamino Information Server便提供了此项技术。Tamino是世界上第一个原生的XML Information Server；是一个支持Web的完整数据管理系统，提供资料交换和应用程序整合的环境；也是一项能够将企业资料转换为Internet对象的技术。Tamino建立了一个高度可靠、扩充性极佳并且开放的环境，将企业交易的逻辑延伸到了互联网。
Tamino是“Transaction Architecture for the Management of INternet Objects”的略称。
大型企业组织常混用不同种类的硬件、操作系统、数据库和应用软件。随着全球的合伙经营、合并及并购的情况愈来愈多，顾客资料不再可能保存在单一地点。Tamino的XML技术，例如Data Map、X-Port和X-Node使散布于企业内部（甚至企业伙伴间）的资料得以连结。结果产生了完全一致的、令人信服的信息，使各企业能够实现真正以顾客为中心的服务原则。Tamino扮演着“整合引擎”和“Web引擎”的角色，改变了企业经营的方式。
Tamino运用了Software AG于数据库开发领域中所累积近三十年的专业知识。Software AG的数据库技术具有高度弹性及扩充性的特色，支持数种不同的数据模型，包括纯关系型（pure relational）、巢状化关系型（nested relational）、格式化资料（formatted data）及文字（text）。这项技术于效能、可用性及可靠性各方面均享誉业界，对于必须夜以继日存取资料、任务繁重的应用程序而言乃是最佳选择。综上所述，再加上低水平的总体拥有成本（TCO），表现了非凡的价值——这是电子商务的DBMS环境所不可或缺的。
介 绍
在过去，信息技术（IT）主要是用来帮助公司内部的事务处理。然而在全球信息网（World Wide Web）的时代里，情况就不同了——信息技术越来越走往顾客导向。良好的顾客服务不单只是提供正确的产品，同时也要在购买及付款的过程中协助顾客，以及提供其它具附加价值的服务。随着互联网成为主要的通讯网络，这些活动逐渐构筑在电子信息的处理上。
描述顾客群、需求、购买模式及如何建立顾客所需产品的信息不再存在于一个集中的地点。 这些资料散布于公司的内外，必须弹性地获取并加以结合，以便实时提供产品及服务。
这种新的商务运算模型需要一个新的软件：支持Web的信息服务器，它能够有效地处理复杂的信息对象，以现有的资料来源整合Internet信息对象，并具备高度的可调适性且十分强韧。Software AG在电子商务策略上的主要产品，Tamino Information Server及Bolero——电子商务的应用程序工厂（the Application Factory for Electronic Business），结合了这些要求成为一个整合的架构。
IT 革命
网际网络——X阶段
在美国，每十个家庭中有将近四个家庭上网（1999年）。每天有数百万人通过互联网沟通。全世界的全球信息网年成长率大约是60%。互联网上的电子商务成长率则略高于全球信息网。
然而Web的大量成长暴露了HTML架构的Web技术的缺点。HTML（超文本标记语言）原先设计上是用来展示内容的（某些人将其转变为艺术的表现），以及手动浏览网络。但是HTML并不适合自动化的信息处理。举例来说，我们的Web浏览器知道
Sun
要以标题方式显示。但它代表了什么？银河里的一颗星星？一位爵士音乐家？一家计算机公司？我们只能从上下文来猜测。计算机并不能做这样的判断。1996年，由Sun Microsystems的Jon Bosak所领导的一个专家小组开始研究制定一个新的标准，该小组为全球信息网协会（W3C）所支持。新的标准必须简单、具有可延伸性、同时是人类及计算机皆可阅读的。在1998年的二月定案了，它叫做XML（可延伸标记语言）。同年商业世界开始使用XML。从1998年的第二季到第三季，网页使用XML的比率从1%跃升到16%（Zona Research的报告）。业界领导者如Sun、Microsoft、DataChannel、Netscape、IBM、SAP、Adobe以及Software AG等，很快地便采用了此项新标准。像CDF（信道定义格式，Channel Definition Format）或OSD（开放软件描述，Open Software Description）等等有数十种垂直标准都是建立在XML的架构上，XML 看来似将成为网络上的“银河共通语言”（lingua galactica）。
XML的出现在互联网的历史上开拓了一个新阶段，它将Web从信息网络转变为全球知识库及整体计算平台。
到处都是计算机
太约在二十年前，一家规模庞大的公司大概会有一部计算机，一台大型主机和许多CRT终端机连结。桌上型计算机、工作站、PC甚或PDA的概念在当时是未知的。今日，IT管理者几乎不可能知道他公司里计算机的数量。
用不着再过几年，一般家庭里平均会有几台计算机的问题，将同样地难以回答。由于嵌入家用装置中，这些计算机不被察觉是很正常的，部分计算机甚至联上网。互联网的存取也将会是无所不在的。电话线、陆上及人造卫星的无线电讯号、TV缆线或电力传输线都将用来存取网络，ISP地址与人口的比例很快地将超过1:1。
电子商务
随着计算机及互联网存取的普及，在互联网上从事商业活动成为现实。互联网已经将消费者转移给早期采用的公司。Amazon.com、Dell及Federal Express等先驱既已展现了以Web为基础之商业的成功，像Bertelsmann及IBM这样的大公司便积极转往电子商务发展。
然而电子商务不是只有店面交易。电子商务包括了各种不同的商业活动：市场研究、促销、销售量、配货、付款、金融、供应连锁、招募、报告等。一个整合的电子商务解决方案可以…
——透过直接的顾客接触及自动化的采购过程，大大减低雇用工作人员的成本。
——使用开放的Internet技术，减低通讯及IT成本。
——提供透明化的交易过程，改善顾客服务及与合作伙伴和工作人员间的沟通。
——提供稽核与市场研究的信息。
——提供正确且实时的管理信息，企业可以更快且更有效地做出决定。
电子商务的核心问题在于信息孤岛的整合。各种不兼容的信息格式、孤立的IT结构、各平台有别的安全性概念、高度特殊且无法转移的软件解决方案，这些会比一个统一的、整体且可适应的沟通模型浪费很多生产力。根据Gartner Group的估算，通常一个企业会花费35% - 40%的预算用在开发信息萃取程序及更新软件上，目的只是为了转移不同数据库及应用程序间的信息。
进化或革命？
世界正快速转变。亚洲市场的崩溃、单一欧洲市场的形成、互联网的爆炸性成长、新技术的出现及电信市场的开放，这些全都引发市场力量不断地重新组合。合并、并购及全球联盟已成为经常发生的事件。
这些新兴的动态力量需要持续的企业重整活动，而且常常隐含彻底的变革。新的商业策略必须在非常短的时间内实行以维持竞争力。今日属于公司IT外围的电子商务及互联网运作，终将与核心IT活动合并。
这种情形促成了一种IT架构的需求，此种架构下新的应用程序可以轻易地和现有的组件、系统及人力资源配合。电子商务的快速成长及保护未来的市场意味着“长期的IT革命”，然而维持设备、工作人员及基本顾客群投资的保障需要更进化的措施。IT必须尽可能迅速且顺利地实现根本上的改变。