你需要一条嫩鲶鱼

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  小丹的老板上月找来一个年轻人,叫小丹好好带他。一个月下来,小丹快被这年轻人给逼疯了。小丹交代去办的事项,年轻人几乎都答以“你告诉我,为什么要这样做?”小丹皱着眉头说:“想当年,上司要我们做什么,我们一句也不敢反抗。现在的年轻人怎么这么难搞呢?”
  北欧人捕沙丁鱼,由于沙丁鱼不爱动,返程又很远,沙丁鱼往往一到码头就死了,卖不了好价钱。只有一位渔夫的沙丁鱼总是活的,赚了很多钱。这个保守多年的秘密终于在渔夫死后被公开:他只不过在鱼槽里多放了一条鲶鱼而已。放在职场,人们称它为“鲶鱼效应”。特别是气氛沉闷、员工有惰性的企业,经常放条鲶鱼把员工激活,唤起沙丁鱼的竞争意识和求胜之心。
  国外有人提出“情境式”领导,也就是依据下属的成熟度高低,采取不同的领导方式。如果下属是属高成熟度,可“授权式”的领导。当下属是属于低成熟度者,则采取“指导式”的领导。许多年轻的鲶鱼拥有高学历,上司该如何领导这些天之骄子呢?
  一、从“听我说”改为“听你说”。二、沟通的方式要实时和及时,要更个人化、个性化。三、鲶鱼自尊心较强,成就的驱动力也强,需要及时被肯定。引导年轻人挑战下一个目标,让他们真正能活化企业。四、鲶鱼性急,没有耐性,上司对于每一项决策和指令,既要插手关心。又必须让下属有主动思考的机会。五、别忘了留10%“玩沙场”的时间,让他们自由发挥。让鲶鱼感到有趣好玩,每天能经历不同的事物。
  工作五年以上的人容易倚老卖老,企业有必要找鲶鱼加入团队,制造紧张气氛。不过,放鲶鱼时一定要注意:
  一、资深者一定要调整心态:1.别认为鲶鱼每次都是找麻烦,一旦这种找麻烦的误解降低了,对方帮忙的心就增高了。2.有些大鲶鱼被视为空降部队,他们的到来相当程度上会阻碍原有员工的晋升机会,甚至是浇熄工作热情。所以公司一定要增加员工间的沟通,让员工及时了解公司的想法,大家有了好的态度,才有良性的互动。
  二、为了刺激活力,引进的新人在能力上就不能太弱,否则易引起原有员工的不满。引进的新人得确认是鲶鱼。
  三、企业员工通常分三种:一是不可缺少的干才,约20%;二是勤劳人才,约60%;三是可有可无的蠢材,约20%。某家大公司为了增加前两者的人,减少第三种的人,于是找来一条不小的鲶鱼,放在公司的火车头部门(销售部)以起带动作用,结果非常成功。从此,这家公司连着几年找来一些思维敏捷、30岁左右的生力军来刺激原有的沙丁鱼。一度还找了一条超大的鲶鱼放在董事会里。还有一位机械公司的老板曾经找来一位患有亚斯伯格症候群(Asperger’s syndrom)的人到公司当了半年的鲶鱼,这条鲶鱼特别专注在数字上,热爱机械,其对工作的热爱相当程度刺激了原来的办公室氛围。
  你担心你的团队缺乏活力吗?不妨试试找条鲶鱼来。
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