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不久前,一篇《工作人员吹空调办事群众受煎熬》的报道引来不少关注。报道批评南昌市公安局交管局高新大队办事大厅的空调和风扇只设在工作人员区域,办事群众酷热难耐,来办事得出一身大汗。南昌市公安局交管局立查立改,当日下午即为办事大厅安装了空调并投入使用,同时承诺将对所有群众办事场所进行排查和整改。办事窗口在群众心中代表着一个单位的形象,空调为谁吹不是小事。